ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Human Resource Management excellence and its effect on business results in Large industrial organization in Jordan

العنوان بلغة أخرى: تميز إدارة الموارد البشرية واثرها على نتائج العمل في المنظمات الصناعية الكبيرة في الأردن
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الضامن، رولا علي عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Damen, Rula Ali
المجلد/العدد: س 34, ع 90
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 1 - 23
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 425104
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تطوير واختبار نموذج " لقياس تميز إدارة الموارد البشرية وأثرها على نتائج العمل"، مبنى على ذات الأسـس والمرجعيات العالمية التي لخصت أفضل الممارسات، بحيث يكون أداة مثالية للمنظمات الأردنية الصناعية الكبيرة، ويغطي كافة جوانب الأعمال، يتم استخدامه كخريطة إرشـاديه للتحـسين المـستمر.. إن النمـوذج النظـري المقتـرح مبنـي علـى فرضـية أن هنـاك مجموعـة مـن العناصـر الرئيسية التي من الضروري توافرها في إدارة الموارد البشرية المتميزة، والتي بالتـالي تـؤثر فـي نتـائج العمـل (Business Results). تكـون النموذج من بعدين:- البعد الأول:-إدارة الموارد البشرية المتميزة " (أي الطرق التي تتبعها قيادة المنشأة في تفعيل وتنفيذ الأنـشطة المختلفـة)، ويشمل مجموعة من العناصر الرئيسية التي من الضروري توافرها في المتميزة، وتم تقسيمها إلى ستة معـايير :- تخطـيط الأفـراد، ، التزويـد، التدريب والتنمية، ، تقييم الأداء والمكافئات، ، التمكين والمشاركة، و رضا و سلامة الأفراد. -البعد الثاني:-النتائج، وشمل كلا من نتائج العملاء، نتائج العاملين، نتائج المجتمع، نتائج الأعمال الرئيسية، و نتائج العمليات. ولقـد توصـلت الدراسـة إلـى عـدة نتـائج:- أولا:- أن درجـة "تميـز إدارة المـوارد البـشرية " لـدى المنظمـات الأردنيـة الـصناعية الكبيـرة أعلـى مـن المعـدل، ممـا يعنـي تـوافر منـاهج وطـرق نظميـة لجميـع معايير التميز المبحوثـة، ودرجـة تطبيـق متوسـطة لجميـع الطـرق والمنـاهج المتعلقـة بمعـايير التميـز المبحوثـة. ثانيـا:- أن جميـع أبعـاد تميـز إدارة المـوارد البشرية تؤثر في نتائج العمل (Business Results). ثالثا:- أن النموذج النظري هو نموذج ذو مصداقية للتنبؤ بالنتائج من خلال مجموعة من العناصر الرئيسية التي من الضروري توافرها في إدارة الموارد البشرية المتميزة. وفـي نهايـة البحـث، خرجـت الدراسـة بمجموعـة مـن التوصيات الخاصة بكل من المنظمات الصناعية في الأردن، والأبحاث المستقبلية.

This study aimed at developing and testing a model for measuring Human Resource management excellence and its effect on business results. It contains the following six human Resource management excellence criteria (key areas that firms must perform well if firms' Human Resource management is to excel): - human resources planning, Staffing, training & development, performance appraisal & rewards, Empowerment & involvement, and finally the personnel satisfaction and wellbeing issue. The main theory of this model is established on the premise that business results with respect to financial and non financial results are achieved through a set of Human Resource management excellence criteria. Based on these constructs, measurement scale was created and applied in the large Jordanian industrial firms. Measurement results indicated that large industrial Jordanian firms have well defined systematic approaches for all examined criteria, with means of all variables obtained above average, and moderate deployment in all of the examined key areas, with outcome achievements ranges from 50%-80% of the firm’s target. The prior theory of this causal model is confirmed. All of the hypothesized causal relationships in the model are statistically significant. All human resource management criteria have a strong influence on business results.

ISSN: 1813-6729