ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق مدخل الجودة الإحصائي ( SIX SIGMA ) في ضبط جودة وتطوير مؤسسات التعليم العالي السعودي

المصدر: مستقبل التربية العربية
الناشر: المركز العربى للتعليم والتنمية
المؤلف الرئيسي: القحطاني، منصور بن عوض صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البحيري، السيد السيد محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 18, ع 71
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
التاريخ الهجري: 1432
الشهر: يونية
الصفحات: 177 - 272
ISSN: 1687-3572
رقم MD: 465859
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

183

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تطبيق مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma في ضبط جودة وتطوير مؤسسات التعليم العالي السعودي من خلال: استعراض أهمية جودة المؤسسات ومبررات الأخذ بها بمؤسسات التعليم العالي، ومفهوم مدخل الجودة الإحصائي من حيث التقنيات والمتطلبات وأدوات القياس المستخدمة في هذا المدخل لضبط جودة وتطوير مؤسسات التعليم العالي السعودي. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي، لملاءمته لطبيعة وأهداف الدراسة، حيث أسهم في الكشف عن جودة مؤسسات التعليم العالي. وتوصلت الدراسة إلى آلية مقترحة لتطبيق مدخل الجودة الإحصائي Six Sigma في جودة مؤسسات التعليم العالي مرت بعدد من الخطوات هي: تحديد المشكلة ثم اختيار البرنامج العلاجي لتخفيف أو تجنب المشكلة؛ وهذا البرنامج يتبناه فريق عمل يسمى فريق مدخل الجودة الإحصائي ويستخدم عدداً من المناهج منها منهج "ديمياك" (DMAIC) وهو من أكثر المناهج استخداماً عند تطبيق مدخل الجودة الإحصائي في مجال ضبط جودة المؤسسة. كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات لتطوير استخدام مدخل الجودة الإحصائي في ضبط جودة وتطوير مؤسسات التعليم العالي منها: الانفتاح على التجارب العالمية في مجال ضبط جودة وتطوير المؤسسات التعليمية في الدول المتقدمة، ونشر ثقافة ضبط الجودة وأساليبها الحديثة داخل المؤسسات التعليمية عامة ومؤسسات التعليم العالي في مختلف المستويات الإدارية والأكاديمية، واقترحت الدراسة القيام بالعديد من الدراسات منها: دراسة مقارنة لتطبيق مدخل الجودة الإحصائي في ضبط الجودة في المؤسسات التعليمية في بعض الدول الأجنبية وإمكانية الاستفادة منه في تطوير التعليم العالي السعودي.\

ISSN: 1687-3572