| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اثر المناخ التنظيمي في مستوى أداء العاملين في شركة اورانج الاردنية للاتصالات في مدينة اربد، والتعرف على طبيعة العلاقة بين المناخ التنظيمي والسلوك الإبداعي فيها ومعرفة ما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α= 0.05) في السلوك الإبداعي لدى العاملين تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية (الجنس، العمر، الخبرة الوظيفية، المستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية). واعتمدت الاستبانة أداة الدراسة الرئيسية لجمع المعلومات وتحوي (32) سؤالاً. وتكونت عينة الدراسة من (44) من العاملين في كافة المستويات الوظيفية. وكانت ابرز النتائج عدم وجود تأثير دال احصائياً للهيكل التنظيمي على مستوى السلوك الابداعي للعاملين في شركة اورانج للاتصالات، ووجود ذلك التأثير لكل من الرقابة والاتصال والدافعية على مستوى السلوك الابداعي للعاملين، كما بينت الدراسة وجود فروقات دالة احصائياً بين المتغيرات الشخصية والوظيفية (العمر، والمستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية) وبين السلوك الابداعي، وعدم وجود تلك الفروقات بين المتغيرات الشخصية والوظيفية (الجنس، الخبرة) وبين السلوك الابداعي للعاملين. وكانت أهم التوصيات إيجاد وحدة تنظيمية في الهيكل التنظيمي ترعى المبدعين والسلوكيات المبدعة.
This study aims at evaluating the current organizational climate and the innovative behavior of the Orange Telecommunications Company in Irbid city from the viewpoint of its personnel, knowing the impact of organizational climate on the innovative behavior and, finding out the differences that carry statistical implications at the level (α = 0.05) in the innovative behavior of the personnel inscribed to personal and work variables (i. e. , sex, age, experience, educational levels, and martial status). Also the study tries to explore the most important elements that influence the innovative behavior. A questionnaire of thirty two questions is designed and administered among 44 personnel to evaluate the organizational climate and the innovative behavior for the company. The results reveal that there is statistically positive influences (α = 0.05 or less) for controlling, communication, and motives on innovative behavior. While these influence didn’t appear for the organizational structure variable. the results also show a statistical significant differences at (α = 0.05 or less) in innovative behavior due to (age, educational levels and martial status) variables, while these significant differences does not appear for (sex and experience) variables. This study recommends reviewing the organizational climate continuously and finding organizational unit in the organization structure adopting creative employees and the innovational behavior.
|
