ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الثقافة التنظيمية في دعم إ...>الوصف

دور الثقافة التنظيمية في دعم إدارة المعرفة في المستشفيات الحكومية في الأردن

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عبابنه، رائد إسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حتاملة، ماجد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 9, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 651 - 670
DOI: 10.12816/0002081
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 488731
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البيروقراطية | الأردن | المستشفيات | إدارة المعرفة | القطاع العام | النظم الإدارية | الإبداع | الثقافة التنظيمية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة تعرف دور الثقافة التنظيمية السائدة(البيروقراطية، و الإبداعية، والمهمة، والداعمة) في دعم إدارة المعرفة(اكتساب المعرفة، وتخزينها، ونقلها، وتطبيقها) في مستشفيات القطاع العام العاملة في محافظة إربد-الاردن. وشمل مجتمع الدراسة على جميع مستشفيات القطاع العام العاملة في محافظة اربد، وتم توزيع (300) استبانة على جميع شاغلي الوظائف الإشرافية في المستشفيات المبحوثة، وبلغ عدد الاستبانات المسترجعة والصالحة للتحليل (253) وبنسبة (85.3 %).وخلصت الدراسة إلى النتائج التالية: 1. إن نمط الثقافة التنظيمية السائد في مستشفيات القطاع العام هو النمط البيروقراطي. 2. إن درجة ممارسة إدارة المعرفة في المستشفيات المبحوثة كانت بمستوى متوسط، وكان أعلاها بُعد تطبيق المعرفة، وأقلها ممارسة بُعد نقل المعرفة. 3. وجود علاقة ارتباط إيجابية بين أنماط الثقافة التنظيمية السائدة وبين أبعاد إدارة المعرفة، حيث وجد أن أقوى علاقة كانت بين إدارة المعرفة والنمط الابداعي، وكان أضعفها بين إدارة المعرفة والنمط البيروقراطي. وأوصت الدراسة تبني ثقافة تنظيمية إبداعية لإنجاح ممارسة إدارة المعرفة في القطاع الصحي الحكومي تساعد في إيجاد وتخزين ونشر وتطبيق المعرفة لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال توفير الحوافز وتشجيع المبادرات الفردية والجماعية، وضرورة تأسيس نظم معلوماتية فعالة، وتوفير وسائل تكنولوجيا حديثة لحفظ المعلومات والمعارف الجديدة، وعقد الدورات والندوات التدريبية وورش العمل.

This study aimed to recognize the role of organizational culture(bureaucratic, creative, task, and supportive), in supporting knowledge management(acquisition, storing, transferring, and applying) in public hospitals located in Irbid governorate-Jordan. The study population consisted of all public hospitals in Irbid governorate by distributing (300) questionnaires to all supervisory positions’ holders. The number of returned questionnaires was (253) with a percentage of (85.3%). The study concluded with the following: The dominant type of organizational culture is the bureaucratic. Knowledge management was at a middle level of practice, and the highest practiced dimension was knowledge applying, while the lowest one was knowledge transferring. The study reported a positive correlation relationship between the organizational culture types and knowledge management dimensions; the strongest relation was between knowledge management and the creative culture, while the weakest was between knowledge management and bureaucratic type. Finally, the study recommended adopting an innovative organizational culture which supports the success of knowledge management project and applying knowledge in away that will lead to improve services provided to citizens by motivating and encouraging employees.Also, the study recommended establishing information systems, using up-to-date technology, and conducting training courses and workshops to utilize knowledge management effectively.
ISSN: 1815-8633
البحث عن مساعدة: 631281 670080 808375 796834 796803

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.