ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تمكين التوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال : دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Enabling IT/Business Strategic Alignment: (An Empirical Study on the Telecommunications Sector in Jordan)
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الفاعوري، عبير حمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Faouri, Abeer Hmoud
مؤلفين آخرين: الخالدي، فراس محمد (م. مشارك) , الكساسبة، محمد مفضي عثمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 5, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2009
الصفحات: 273 - 292
DOI: 10.35516/0338-005-002-007
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 498593
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الممكنات الست الرئيسة للتوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال من ناحية (دعم الإدارة العليا لتكنولوجيا المعلومات، مشاركة دائرة تكنولوجيا المعلومات في تطوير الاستراتيجية، فهم دائرة تكنولوجيا المعلومات للأعمال، الشراكة بين دائرة تكنولوجيا المعلومات والأعمال، مشاريع تكنولوجيا المعلومات ذات الأولوية، وقيادة تكنولوجيا المعلومات) وتمكين التوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال من ناحية أخرى. وقد تم تطوير نموذج الدراسة بناء على نموذج لفتمان وزملائه. كما تم وضع فرضية رئيسة وست فرضيات أخرى فرعية لاختبار العلاقة المفترضة بين متغيرات الدراسة. استخدم الباحثون مدخل التقييم على مدى المنظمة لتوفير نظرة شاملة وموضوعية لممكّنات التوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال في الشركات المبحوثة. لذا، فقد تم تطوير استبانة وتوزيعها على المبحوثين من كل المستويات الإدارية في الشركات المبحوثة؛ لدراسة تصوراتهم حول الممكنات الست الرئيسة للتوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال. وتوصلت الدراسة إلى أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من المتغيرات المستقلة (دعم الإدارة العليا لتكنولوجيا المعلومات، مشاركة دائرة تكنولوجيا المعلومات في تطوير الاستراتيجية، فهم دائرة تكنولوجيا المعلومات للأعمال، الشراكة بين دائرة تكنولوجيا المعلومات والأعمال، مشاريع تكنولوجيا المعلومات ذات الأولوية، وقيادة تكنولوجيا المعلومات) والمتغير التابع (تمكين التوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال). وفي ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج، يوصي الباحثون بضرورة اهتمام الإدارة العليا برفد دائرة تكنولوجيا المعلومات بالكوادر البشرية المؤهلة، وتوفير الدعم المالي الكافي لها. كما يوصون بتطوير الاستراتيجية من خلال فريق ممثل لدائرة تكنولوجيا المعلومات والدوائر الأخرى. ولتحسين جهود الشراكة ينصح الباحثون باستخدام فرق المهام المشتركة للتنسيق بين الدوائر المختلفة. كما يوصون بتشجيع قادة تكنولوجيا المعلومات على حضور جلسات تدريبية حول المهارات القيادية. \

This study investigates the relationship between the six main enablers of IT/Business strategic alignment on the one hand (senior executive support for IT, IT involvement in strategy development, IT understanding of the business, Business/IT partnership, well-prioritized IT projects, IT demonstrated leadership) and IT/Business strategic alignment enablement on the other hand. A suggested model was developed based on Luftman and his colleagues six IT/Business strategic alignment enablers model. The main hypothesis and other six sub hypotheses were derived to investigate the supposed relationship. An organization-wide assessment was adopted in this study to provide a macro objective view of the current IT/Business strategic alignment enablers within the researched companies. Therefore; a structured quantitative survey in the form of a questionnaire was developed and delivered to companies' members from all managerial levels within mobile and fixed telecommunications organizations in Jordan. Based on the perceptions of respondents, the six IT/Business enablers were explored throughout the study. The results of the study indicated that there is a significant relationship at (5) percent level between each of the independent variables (senior executive support for IT, IT involvement in strategy development, IT understanding of the business, Business/IT partnership, well-prioritized IT projects, IT demonstrated leadership) and the dependent variable (IT/Business strategic alignment enablement). Based on the results of this study, a set of recommendations were proposed. Some of them are: • Senior management should be concerned with supplementing IT department with highly qualified human resources and financial resources. • Forming a team of senior decision makers from the corporate IT and business unit is recommended to be the dominant style in strategy development. Cross-functional coordination and joint task force are also recommended to enhance partnership efforts. • To enhance their leadership skills, IT leaders should be encouraged to attend training sessions regarding leadership skills. \

وصف العنصر: اصل المقال باللغة الإنجليزية
ISSN: 1815-8633