أثر المزيج التسويقي على رضا العملاء : دراسة ميدانية على المصارف التجارية بالضفة الغربية في فلسطين
| المصدر: | مجلة جامعة الأقصى - سلسلة العلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الأقصى |
| المؤلف الرئيسي: | أبو زنيد، سمير أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abu-Zunied, Samir Ahmad |
| مؤلفين آخرين: | الشريف، شادي ربحي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 13, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
فلسطين |
| التاريخ الميلادي: |
2009
|
| التاريخ الهجري: | 1430 |
| الشهر: | يناير / محرم |
| الصفحات: | 212 - 233 |
| DOI: |
10.34065/1262-013-001-006 |
| ISSN: |
2070-3147 |
| رقم MD: | 507725 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
298
| ISSN: |
2070-3147 |
|---|---|
| البحث عن مساعدة: |
751491 772633 671152 |
عناصر مشابهة
-
دور المزيج التسويقي في تعزيز رضا الزبون : دراسة ميدانية على مصارف مختارة من مدينة الموصل
بواسطة: اليماني، علاء عبدالسلام يحيى منشور: (2005) -
قياس مدى رضا العملاء عن المزيج التسويقي: دراسة ميدانية في عينة من المصارف التجارية الجزائرية الخاصة
بواسطة: خوالد، أبو بكر الشريف منشور: (2016) -
أثر التسويق بالعلاقات على ولاء الزبائن في البنوك التجارية الجزائرية
بواسطة: دخيلي، خالد منشور: (2023) -
جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية العاملة في الضفة الغربية ومدى رضا العملاء عنها
بواسطة: أبو زنيد، سمير أحمد منشور: (2008) -
استعمال النمذجة بالمعادلات الهيكلية لقياس أثر المزيج التسويقي المصرفي على ولاء العميل مع وجود الرضا متغيراً وسيطاً: دراسة تطبيقية على البنوك العمومية الجزائرية
بواسطة: زقاي، حميدي منشور: (2016)
