الثقافة التنظيمية وعلاقتها بدرجة ممارسة إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية الحكومية في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها
| العنوان بلغة أخرى: |
The Organizational Culture and Its Relation with the Degree of Total Quality Management Practice at Public University Libraries in Jordan from the Librarians Perspective |
|---|---|
| المصدر: | دراسات - العلوم التربوية |
| الناشر: | الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي |
| المؤلف الرئيسي: | الخلايلة، إيمان عبدالرحيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | همشري، عمر أحمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج42, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الصفحات: | 243 - 262 |
| DOI: |
10.12816/0017409 |
| ISSN: |
1026-3713 |
| رقم MD: | 622689 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | +EduSearch |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | Total Quality Management | الأردن | Jordan | الثقافة التنظيمية | Organizational Culture | المكتبات الجامعية | University Libraries
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
179
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الثقافة التنظيمية ودرجة ممارسة إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية الحكومية في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها. وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المكتبات الجامعية الحكومية في الأردن للعام الجامعي 2008-2009، وعددهم (415) موظفاً، مثلوا عينة الدراسة، واستجاب منهم (321) فرداً، (أو 77.3%). ولتحقيق أهداف الدراسة، تم بناء استبانتين: الأولى، خاصة بالثقافة التنظيمية، وتعلّقت الاستبانة الثانية بإدارة الجودة الشاملة، كما تم التأكد من صدق الأداتين وثباتهما. وأظهرت النتائج أنَّ مستوى الثقافة التنظيمية السائدة في المكتبات الجامعية الحكومية في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها كان متوسطاً، وحازت جميع مجالاتها على درجة توافر متوسطة أيضاُ. وأن درجة ممارسة إدارة الجودة الشاملة فيها كانت متوسطة، وحازت جميع مبادئها على درجة ممارسة متوسطة أيضاً، وأن هناك ارتباطاً ذا دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05 ≥ α) بين الثقافة التنظيمية ودرجة ممارسة إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية المقصودة. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتطوير الثقافة التنظيمية السائدة في المكتبات مجتمع الدراسة وتعزيزها؛ وذلك بتهيئة المناخ التنظيمي المناسب لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. This study investigated the relationship between organizational culture and the degree of practice of the total quality management at Public University Libraries in Jordan from the librarians perspective. The population of study consisted of all (415) employees for the academic year 2008-2009, of whom (321) or (77.3%) responded. Two questionnaires were developed: the first, related to the organizational culture, The second related to the total quality management. The questionnaires were tested for their reliability and validity. The study revealed that the level and dimensions of the organizational culture prevailed at public university libraries in Jordan from the librarians perspective were moderate, and the degree of the total quality management practice and its principals were also moderate. It is found that there was a significant correlation at the (α ≤ 0.05) level between the organizational culture and the degree of the total quality management practice at public university libraries in Jordan. The study recommended the need to develope and promote organizational culture at the population libraries by creating an appropriate organizational climate which supports the application of the total quality management. |
|---|---|
| ISSN: |
1026-3713 |
عناصر مشابهة
-
الثقافة التنظيمية و علاقتها بدرجة ممارسة إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية الحكومية في الاردن من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الخلايلة، إيمان عبدالرحيم داوود منشور: (2010) -
الثقافة التنظيمية في المكتبات الجامعية الحكومية في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الخلايلة، إيمان عبدالرحيم منشور: (2014) -
مستوى ممارسة الثقافة التنظيمية وأثره على مستوى إدارة التغيير في الدوائر الحكومية في محافظة إربد من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: عرابي، رهام عبدالعزيز ذيب منشور: (2013) -
درجة تطبيق معايير الجودة الشاملة في مكتبات الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر العاملين فيها ، وفي ضوء معايير هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي الأردنية
بواسطة: منصور، عوني عبدالقادر منشور: (2013) -
مدى تطبيق معايير إدارة الجودة فى المكتبات الجامعية الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: جرادات، عمر محمد منشور: (2014)
