ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Culture On The Ethics of Managerial Decisions In the Jordanian Civil Aviation Sector
المؤلف الرئيسي: الصبيحات، ابراهيم بدر شهاب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Subaihat, Ibrahim B. Sh.
مؤلفين آخرين: درة، عبدالباري ابراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2009
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 184
رقم MD: 635621
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

107

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف أثر الثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في قطاع الطيران المدني الأردني ، وذلك عن طريق مسح آراء العاملين في إحدى عشرة مؤسسة من المؤسسات العاملة في هذا المجال . تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في المؤسسات المشار إليها ، البالغ عددهم (7215) شخصا ، وقد اختيرت منهم عينة طبقية عشوائية بلغ عدد أفرادها (410) أشخاص . ولتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد أعدت استبانة خاصة لهذا الغرض ، وزعت على المبحوثين بطريق اليد وجمعت بالطريقة نفسها . تمخضت الدراسة عن جملة من النتائج أهمها ما يلي : - هناك أثر للثقافة التنظيمية في أخلاقيات القرارات الإدارية في مؤسسات قطاع الطيران المدني الأردني . - أسهمت الأعراف ، والقيم ، والمعتقدات إسهاما جوهريا في تفسير أخلاقيات القرارات الإدارية بوجه عام ، وكانت الأعراف أكثر هذه الجوانب إسهاما في هذا الأمر ، يليها على الترتيب القيم ، فالمعتقدات . - وجود فرق جوهري عند مستوى الدلالة (=0,05 α) بين العاملين من ذوي الخبرات القليلة ( أقل من خمس سنوات ) مقارنة بنظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة ، وذلك في الدرجة الكلية لمقياس الثقافة التنظيمية ، لصالح ذوي الخبرات القليلة ، في حين لم يثبت وجود فروق جوهرية ، عند المستوى ذاته تعزى إلى كل من متغيري الدراسة : النوع الاجتماعي ، والمؤهل العلمي . - وجود فرق جوهري عند مستوى الدلالة (=0,05 α) بين العاملين من ذوي الخبرات القليلة ونظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة ، لصالح ذوي الخبرات القليلة في الدرجة الكلية لمقياس أخلاقيات القرارات الإدارية ، أي أن ذوي الخبرات القليلة قد أبدوا آراء أكثر إيجابية من نظرائهم من ذوي الخبرات الطويلة ، فيما يتعلق بنظرتهم إلى أخلاقيات القرارات الإدارية في منظماتهم بوجه عام ، وإلى نظرتهم إلى جانب العدالة منها بوجه خاص . وكان من أبرز توصيات هذه الدراسة ما يلي : - وجوب مراقبة السلوك العام لكافة الموظفين وضبطه ليكون منسجما مع قيم المؤسسة وأعرافها وقوانينها . - العناية بتعميق مفهوم الأخلاق والسلوك الأخلاقي لدى العاملين في المؤسسة ، وذلك عن طريق المزيد من التوعية والتوجيه ، وتدعيم السلوك الأخلاقي لدى الأفراد العاملين في المنظمة ، وذلك بالإشادة بالممارسات الأخلاقية التي يقومون بها ، وردع السلوك اللاأخلاقي الذي يمكن أن يقوم به البعض منهم ، وذلك بمعاقبة مرتكبيه بما يحول دون تكراره . - وجوب إشراك الأفراد العاملين في المؤسسات في صنع القرارات الإدارية ، ولا سيما تلك القرارات التي تعنيهم مباشرة . - ضرورة اعتماد مبدأ الشفافية والوضوح ، وإطلاع الأفراد العاملين في المؤسسة على كل ما يدور فيها من قرارات ونشاطات.