تقييم أثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في منظمات الأعمال في الأردن: دراسة مقارنة
| العنوان بلغة أخرى: |
Evaluating the Impact of Organizational Learning on Elements of Quality Culture in Business Organizations in Jordan Comparative Study |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | دروزة، سوزان صالح رفيق (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Darwazeh, Suzan Saleh |
| مؤلفين آخرين: | المعشر، زياد يوسف (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 191 |
| رقم MD: | 636345 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
389
| المستخلص: |
هدفت الدراسـة إلى تقييـم أثر التعلـم التنظيمي (الانفتاح على البيئة، والتدريب والتجريب، والعصف الذهني، ومجموعات الاتصال) على عناصر ثقافة الجودة (قيم الجودة ، وأخلاق الجودة، والحوافز، ونمط القرار)، في الشركات الأردنية التي حصلت على جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز في القطاع الخاص، ثم إجراء مقارنة ما بين الشركات التي حصلت على الجائزة والتي لم تحصل. تكون مجتمع الدراسة من كافة الشركات الأردنية التي حصلت على جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز في القطاع الخاص والبالغ عددها 20 شركة، ومن عدد مماثل من حيث العدد والحجم وطبيعة النشاط من الشركات التي تقدمت ولم تحصل على الجائزة وهو 20 شركة ايضا. تم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة مكونة من (240 ) فردا، تم استرداد ( 97 ) من الشركات التي فازت( 81 ) للشركات التي لم تفز، تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية مثل المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتحليل الإنحدار المتعدد، واختبار t لعينتين مستقلتين، وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أبرزها الاتي : وجود أثر ذو دلالة احصائية عند مستوى دلالة (≤0.05 α) للتعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في الشركات التي حصلت على جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز في القطاع الخاص. وعند اجراء مقارنة ما بين الشركات التي حصلت على الجائزة والتي لم تحصل اظهرت النتائج الاحصائية عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (≤ 0.05 α) لأثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في كلتا المجموعتين. ثم قدمت الدراسة العديد من التوصيات كان اهمها: ضرورة تفعيل التعلم التنظيمي بكل عناصره لانه الوسيلة الانجع لنشر ثقافة الجودة داخل الشركات المبحوثة وذلك من خلال تهيئة مناخ العمل وتطوير والموارد البشرية الكفيلة بممارسة التعلم التنظيمي ونشر ثقافة الجودة. كما أوصت الدراسة بأن تضاف ثقافة الجودة كواحدة من المعايير التي تعتمدها إدارة الجائزة لتأهيل الشركات المشاركة، لأن الدراسات أثبتت أن ثقافة الجودة هي حجر الأساس لبناء فلسفة الإدارة الجودة وهي الكفيلة بتجذير التميز الذي تسعى إليه الجائزة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم أثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في منظمات الأعمال في الأردن : دراسة مقارنة
بواسطة: دروزة، سوزان صالح رفيق منشور: (2014) -
القيادة التحويلية ودورها في تبني ثقافة التعلم التنظيمي: دراسة حالة لمؤسسة مطاحن الأغواط
بواسطة: رزق الله، عبدالرحمان منشور: (2019) -
أثر التعلم التنظيمي في ابتكار المنتجات الجديدة في مؤسسة موبيليس: دراسة حالة وكالات ولاية جيجل
بواسطة: معزوزي، منيرة منشور: (2021) -
نموذج مقترح لقياس دور ثقافة التعلم التنظيمي والذكاء العاطفي في تحسين الأداء التنظيمي
بواسطة: عتوم، سوزان محمد محمود منشور: (2011) -
أثر الثقافة التنظيمية على عمليات بناء المعرفة: دراسة حالة عينة من المؤسسات
بواسطة: نصر الدين، قردوبة منشور: (2018)
