تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تأثير مكونات تقانة المعلومات ف...>الوصف

تأثير مكونات تقانة المعلومات في إدارة علاقات الزبون : دراسة استطلاعية لعينة من المدراء في شركة تعبئة الغاز

المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: ميرزا، سما ساهر انطون (مؤلف)
المجلد/العدد: س36, ع97
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 224 - 243
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 636819
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
أدارة المعرفة
إدارة علاقات الزبون
تقانة المعلومات
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين مكونات تقانة المعلومات وإدارة علاقات الزبون لعينة من مديري شركة تعبئة الغاز لتشخيص واقع استخدام التقنيات والحاسوب ومدى أثرهما في إدارة علاقات الزبون وكيفية الاستمرار في العلاقة والتفاعل مع الزبائن من خلال تقانة المعلومات وقد توصل الباحث إلى عدد من الاستنتاجات ذات العلاقة بالموضوع والخروج بجملة من التوصيات المناسبة في تطوير إداء الشركة المبحوثة.

The research aims to study the relationship between the information technology and customer relationship management for a sample consisting of Gas Filling Company managers to diagnose the real use of techniques and computers and their influence in the customer relationship management and how to continuous in relation and effect in customers through information technology. The researcher has reached to number of conclusions related to the subject and a reasonable recommendation to develop the productivity of the searched company.
ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.