ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس مدى رضاء الطلبة عن أداء الأقسام العلمية بكلية العلوم الادارية - جامعة الكويت

المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الفهد، محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حمدى، حسنى إبراهيم (م. مشارك), عرفه، طارق بدران (م. مشارك), الرفاعي، عدنان (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 709 - 739
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 661099
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

44

حفظ في:
LEADER 02313nam a22002417a 4500
001 0253093
044 |b مصر 
100 |a الفهد، محمد  |e مؤلف  |9 154657 
245 |a قياس مدى رضاء الطلبة عن أداء الأقسام العلمية بكلية العلوم الادارية - جامعة الكويت 
260 |b جامعة عين شمس - كلية التجارة  |c 2014  |g أكتوبر 
300 |a 709 - 739 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تتناول هذه الدراسة مبررات تزايد الاهتمام بقياس رضاء العملاء وأهمية ذلك على مستوى المنظمات والاقتصاد الكلى للدولة كما تستعرض هذه الدراسة مفهوم رضاء العميل والعوامل التي تؤثر فيه، ويتناول الجانب التطبيقي من البحث قياس مدى رضاء طلبة كلية العلوم الإدارية- جامعة الكويت عن مستوى أداء أعضاء هيئة التدريس، ومستوى المناهج التي تدرس، ومستوى أداء المساعدين العلميين وذلك من خلال استقصاء( 600) طالب وطالبة، ولعل أهم نتائج الدراسة تتمثل في وجود درجة من الرضاء عن أداء الأقسام العلمية ووجود اختلافات في مستوى الرضاء نتيجة المتغيرات الديموغرافية بين الطلبة. 
653 |a العلوم الإدارية  |a التعليم الجامعي  |a الطلاب  |a المناهج الدراسية  |a الأقسام العلمية  |a الكويت  |a خدمة العملاء 
700 |9 215592  |a حمدى، حسنى إبراهيم  |e م. مشارك  |g Hamdy, Hosny I. 
700 |9 273517  |a عرفه، طارق بدران  |e م. مشارك  |q Arafah, Tareq Badran 
700 |9 111561  |a الرفاعي، عدنان  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |4 الإدارة  |6 Economics  |6 Management  |c 012  |e Scientific Journal for Economic & Commerce  |f Al-Maġallah Al-ʿilmiyyah Lil-Iqtiṣād Wal Tiğārah  |l 004  |m ع4  |o 0527  |s المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة  |v 044  |x 2636-2562 
856 |u 0527-044-004-012.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
995 |a EcoLink 
999 |c 661099  |d 661099