العنوان المترجم: |
The Effect of Servant Leadership Characteristics on Quality of Work Life A Comparative Study on The Banking Sector |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | مصطفى، إيمان محفوظ (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | السيد، محمود محمد إبراهيم (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 113 - 143 |
ISSN: |
2636-2562 |
رقم MD: | 661446 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على "أثر خصائص القيادة الخادمة على جودة الحياة الوظيفية دراسة مقارنة على قطاع البنوك". وتمثلت عينة البحث في 398 مفردة موزعة على العاملين في قطاع البنوك العام والخاص على مختلف المستويات. وتناول البحث نقطتين هما: أولاً "مفهوم القيادة الخادمة" حيث تعتبر القيادة الخادمة عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة، وهي تتعلق بتوجيه الأفراد للتحرك في الاتجاه السليم، والحصول على التزامهم، وتحفيزهم لتحقيق أهدافهم، فالمديرون يفعلون الأشياء بطريقة صحيحة ولكن القادة الخدميون يفعلون الأشياء الصحيحة". ثانياً "خصائص القيادة الخادمة". ثالثاً "العلاقة بين القيادة الخادمة وجودة الحياة الوظيفية". وجاءت نتائج البحث مؤكدة على: أولاً "توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين بنوك القطاع العام وبنوك القطاع الخاص من حيث خاصية الإيثار". ثانياً "توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين بنوك القطاع العام وبنوك القاطع الخاص من حيث خاصية الاحتواء العاطفي". ثالثاً "توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين بنوك القطاع العام وبنوك القطاع الخاص من حيث خاصية الحكمة". واختتم البحث ببعض التوصيات ومنها: أولاً "زيادة القدرات المعرفية والمهارات لدى القيادات العليا والمشرفين والعاملين داخل بنوك القطاع العام والخاص بخصائص القيادة الخادمة". ثانياً "تنمية وتدعيم مدركات القيادة داخل البنوك لخصائص القيادة الخادمة". ثالثاً "غرس الأخلاقيات وبرامج النهوض بجودة حياة العمل". كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|---|
ISSN: |
2636-2562 |
البحث عن مساعدة: |
808370 773301 777374 |