ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > قياس مدى رضى المستهلك الأردني...>الوصف

قياس مدى رضى المستهلك الأردني عن مطاعم الوجبات السريعة: دراسة ميدانية - تحليلية - منطقة أمانة عمان الكبرى

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
المؤلف الرئيسي: نصير، محمد طاهر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصوص، محمد عبدالسلام (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 24, ع 1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2006
الشهر: يناير
الصفحات: 49 - 66
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 66818
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الشراء | المستهلكون | رضا العملاء | المطاعم | عمان | الانترنت | التسويق الإلكتروني | الأسعار | التجارة الإلكترونية | الوجبات السريعة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلي معرفة وتحديد أهم العوامل المحفزة لاستخدام الانترنت لدى المستهلك في عملية التسوق، من خلال تحديد تأثير كل من المتغيرات (الحصول على المنتج في وقت قصير، توفر البدائل العديدة من المنتجات، الشعور بالراحة، الشعور بالمتعة، الحصول على المنتج بسعر أقل) على عملية الشراء عبر الانترنت. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث في بناء استبانة تكونت من (٣٢) فقرة غطت متغيرات الدراسة التابعة والمستقلة، وتمتعت بدلالات الصدق المنطقي، وتراوحت معاملات ثباتها (0.72-0.75) حيث يشير هذا إلى أن الأداة تتمتع بدلالات ثبات مرتفعة. كما تم جمع بيانات الدراسة من (٩٧) ممن قاموا بالتسوق على الانترنت في الفترة الزمنية الواقعة ما بين (15/5/2007- 31/5/2007)، حيث تم اختيار أفراد عينة الدراسة بالطريقة القصدية، وقد تم إجراء تحليل الانحدار البسيط والمتعدد من أجل الاجابة عن فرضيات الدراسة وفيما يلي النتائج التي تم التوصل اليها في الدراسة الحالية: - توجد علاقة بين الشراء عبر الانترنت والحصول على المنتج في وقت قصير. - توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت وتوفر البدائل العديدة من المنتجات. - توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت والشعور بالراحة. -لا توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت والشعور بالمتعة. -توجد علاقة بين الشراء عبر الانترنت والحصول على المنتج بسعر أقل.
ISSN: 1110-225x

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.