قياس مدى رضى المستهلك الأردني عن مطاعم الوجبات السريعة: دراسة ميدانية - تحليلية - منطقة أمانة عمان الكبرى
| المصدر: | مجلة البحوث الإدارية |
|---|---|
| الناشر: | أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير |
| المؤلف الرئيسي: | نصير، محمد طاهر (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الصوص، محمد عبدالسلام (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 24, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2006
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 49 - 66 |
| ISSN: |
1110-225x |
| رقم MD: | 66818 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: |
الشراء
| المستهلكون
| رضا العملاء
| المطاعم
| عمان
| الانترنت
| التسويق الإلكتروني
| الأسعار
| التجارة الإلكترونية
| الوجبات السريعة
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
135
| LEADER | 03252nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0332032 | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 326173 |a نصير، محمد طاهر |e مؤلف | ||
| 245 | |a قياس مدى رضى المستهلك الأردني عن مطاعم الوجبات السريعة: |b دراسة ميدانية - تحليلية - منطقة أمانة عمان الكبرى | ||
| 260 | |b أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير |c 2006 |g يناير | ||
| 300 | |a 49 - 66 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات | ||
| 520 | |a هدفت الدراسة الحالية إلي معرفة وتحديد أهم العوامل المحفزة لاستخدام الانترنت لدى المستهلك في عملية التسوق، من خلال تحديد تأثير كل من المتغيرات (الحصول على المنتج في وقت قصير، توفر البدائل العديدة من المنتجات، الشعور بالراحة، الشعور بالمتعة، الحصول على المنتج بسعر أقل) على عملية الشراء عبر الانترنت. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث في بناء استبانة تكونت من (٣٢) فقرة غطت متغيرات الدراسة التابعة والمستقلة، وتمتعت بدلالات الصدق المنطقي، وتراوحت معاملات ثباتها (0.72-0.75) حيث يشير هذا إلى أن الأداة تتمتع بدلالات ثبات مرتفعة. كما تم جمع بيانات الدراسة من (٩٧) ممن قاموا بالتسوق على الانترنت في الفترة الزمنية الواقعة ما بين (15/5/2007- 31/5/2007)، حيث تم اختيار أفراد عينة الدراسة بالطريقة القصدية، وقد تم إجراء تحليل الانحدار البسيط والمتعدد من أجل الاجابة عن فرضيات الدراسة وفيما يلي النتائج التي تم التوصل اليها في الدراسة الحالية: - توجد علاقة بين الشراء عبر الانترنت والحصول على المنتج في وقت قصير. - توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت وتوفر البدائل العديدة من المنتجات. - توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت والشعور بالراحة. -لا توجد علاقة بين الشراء عبر الإنترنت والشعور بالمتعة. -توجد علاقة بين الشراء عبر الانترنت والحصول على المنتج بسعر أقل. | ||
| 653 | |a الشراء |a المستهلكون |a رضا العملاء |a المطاعم |a عمان |a الانترنت |a التسويق الإلكتروني |a الأسعار |a التجارة الإلكترونية |a الوجبات السريعة | ||
| 700 | |a الصوص، محمد عبدالسلام |e م. مشارك |9 133952 | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 003 |e Management Researches Magazine |l 001 |m مج 24, ع 1 |o 0465 |s مجلة البحوث الإدارية |v 024 |x 1110-225x | ||
| 856 | |u 0465-024-001-003.pdf | ||
| 930 | |d y |p y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 66818 |d 66818 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر السعر والجودة على قرار الشراء للمستهلك الأردني : دراسة تطبيقية على رواد مطاعم الوجبات السريعة في مدينة عمان
بواسطة: أبو قاعود، بشار رسمي منشور: (2013) -
اثر الاعلان التجاري على السلوك الشرائي للمستهلك الأردني تجاه مطاعم الوجبات السريعة في مددينة عمان : دراسة ميدانية Effect of commercial Advertisement on Jordanian Consumer Behavior Towards Fast Food Chains in Amman City
بواسطة: القرشي، ظاهر رداد منشور: (2011) -
تقييم أبعاد الكلمة المنطوقة إلكترونيا كمتغير وسيط بين أبعاد جودة الخدمة ورضا العملاء بمطاعم الخدمة السريعة
بواسطة: حسن، نسرين فاروق معوض منشور: (2023) -
قياس تفاعل العملاء خلال مراحل اتخاذهم القرار الشرائي تجاه ممارسات الخداع التسويقي: دراسة تطبيقية على مطاعم الوجبات السريعة
بواسطة: الشنهابي، وائل زكريا الصاوي منشور: (2016) -
سلامة الأغذية المقدمة في مطاعم الوجبات السريعة من وجهة نظر المستهلك: دراسة حالة محافظة عمان
بواسطة: الرقاد، إيناس محمد أرفيفان منشور: (2023)
