1اختر هذا السجل

إدارة علاقات العملاء في فنادق الخمس نجوم من وجهة نظر الموظفين

المؤلف:	نصير، محمد طاهر
المصدر:	مجلة البحوث الإدارية , مج 25, ع 2
الناشر:	أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
تاريخ:	2007
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	82 - 94
المستخلص:	استهدفت الدراسة الحالية التعرف على طبيعة مفهوم التسويق بالعلاقات من الناحية النظرية والتطبيقية، لدى الموظفين العاملين في فنادق الخمس نجوم بالأردن. استخدمت الدراسة نوعين من البيانا... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

182

2اختر هذا السجل

قياس مدى رضى المستهلك الأردني عن مطاعم الوجبات السريعة: دراسة ميدانية - تحليلية - منطقة أمانة عمان الكبرى...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	نصير، محمد طاهر
المصدر:	مجلة البحوث الإدارية , مج 24, ع 1
الناشر:	أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
تاريخ:	2006
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	49 - 66
المستخلص:	هدفت الدراسة الحالية إلي معرفة وتحديد أهم العوامل المحفزة لاستخدام الانترنت لدى المستهلك في عملية التسوق، من خلال تحديد تأثير كل من المتغيرات (الحصول على المنتج في وقت قصير، توفر ا... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

135

3اختر هذا السجل

المسؤولية الاجتماعية وأثرها على مكانة العلامة التجارية للشركات من وجهة نظر العملاء : دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات الأردنية في أقليم الشمال...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Social Responsibly and Its Impact on Corporate Brand Equity From Customer Perspective : Applied Study on Jordanian Telecom Companies in North Region
المؤلف:	الجهيم، هايل نزال عبطان
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى اهتمام شركات الاتصالات الخلوية الأردنية في تطبيق المسؤولية الاجتماعية، في عملها تجاه المجتمع المحلي والعملاء، وتحديد مستوى الفروق في إدراك أفراد ع... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

542

4اختر هذا السجل

أثر التسويق الريادي على أداء منشآت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الأردن: دراسة تطبيقية...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Entrepreneurial Marketing Orientation on the Performance of Small and Medium Information & Communication Technology Enterprises in Jordan: An Empirical Study
المؤلف:	استيتيه، ديمة أكرم مصطفى
تاريخ:	2016
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	انعكاسا لما تشير إليه الدراسات عن أهمية التسويق كونه سبب نجاح المنشأة، يعتبر التسويق الريادي فكر حديث ازداد الاهتمام به في العقدين الآخرين. لذا، ساهمت هذه الدراسة في إضافة معلومات... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

658

5اختر هذا السجل

The Impact of Outsourcing Augmented Products on Company Performance: The Case Study of Royal Jordanian Airlines Company

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر الاستعانة بمصادر خارجية لتوريد المنتج المساند على أداء الشركة: دراسة حالة شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية
المؤلف:	البطيخي، فراس عيد شريف
تاريخ:	2016
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت الأطروحة إلى معرفة أثر الاستعانة بمصادر خارجية لتوريد المنتج المساند على أداء الشركة، وتحديدا شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية، إضافة إلى أثر جودة الخدمات على أثر الاستعانة... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

129

6اختر هذا السجل

أثر عوامل النجاح الحرجة في تحقيق التميز في الأداء المؤسسي : دراسة تطبيقية في قطاع صناعة الأدوية الأردنية...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Critical Success Factors in Achieving Excellent Organizational Performance : An Applied Study on Jordanian Pharmaceutical Companies
المؤلف:	عبدالزعبي، عماد حمدي
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	أصبح تحقيق التميز المؤسسي في ظل التنافسية العالمية ضرورة ملحة للشركات التي تسعى إلى التميز في أداءها، وذلك من خلال البحث والتنقيب عن مفاتيح النجاح والتفوق، من هنا فإن هذه الدراسة ت... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

1067

7اختر هذا السجل

The Impact of E-Service Quality on Customer Satisfaction - The Moderating Role of E-Service Readiness : Applied study at Jordanian Telecom Industry

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	أثر جودة الخدمات الإلكترونية في رضا العملاء : الدور المعدل لجاهزية الخدمات الالكترونية : دراسة تطبيقية في قطاع الاتصالات الأردنية
المؤلف:	منصور، أحمد محمد أحمد
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	أصبح تحقيق رضا الزبون في ظل ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ضرورة ملحة للشركات التي تسعى لتحسين سمعتها وزيادة حصتها السوقية، وبالتالي تحقيق مزيد من الأرباح في بيئة التنافس العا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

95

8اختر هذا السجل

أثر التسويق الالكتروني على ولاء الزبائن للشركات السياحية في الأردن : الدور المعدل لشبكات التواصل الاجتماعي...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of E Marketing on Customer Loyalty in Tourists Companies in Jordan : The Moderating Role of Social Media
المؤلف:	مخامرة، هبة زكي خليل
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التسويق الإلكتروني في ولاء الزبائن في شركات السياحة في الأردن فضلا عن بيان الدور المعدل الذي يمكن أن تؤديه مواقع التواصل الاجتماعي لتحسين ذلك الأثر.... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

1320

9اختر هذا السجل

أثر استخدام نظم دعم القرار على ريادة الأعمال فى جمعية شركات تقنية المعلومات والاتصالات ( إنتاج ) الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Impact of Using Decision Support Systems on Business Entrepreneurship in Information and Communications Technology Association ( Intaj ) – Jordan
المؤلف:	أبو هديب، إيمان كمال عبدالمجيد
تاريخ:	2017
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام نظم دعم القرار بأبعاده (واجهة المستخدم، قاعدة البيانات، قاعدة النماذج) على ريادة الأعمال بأبعادها (الإبداع، الابتكار، التفرد، المخاطرة، المب... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل 6 الفصل المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

674

10اختر هذا السجل

معايير الجودة فى جائزة الملك عبدالله الثانى للتميز وأثرها على الأداء المنظمى فى المؤسسات الحاصلة على الجائزة...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	The Quality Standards in King Abdullah II Award for Excellence and its Impact on the Organizational Performance on the Public Institutions Winning the Award
المؤلف:	غنيمات، على سليمان على
تاريخ:	2015
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت الدراسة التعرف إلى أثر معايير الجودة في جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز وأثرها على الأداء المنظمي في المؤسسات الحاصلة على الجائزة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدم المنهج ال... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

151

11اختر هذا السجل

الاستراتيجيات التسويقية كمتغير وسيط فى العلاقة ما بين وظائف إدارة المعرفة وتحقيق رضا العملاء فى شركات صناعة الأدوية فى الأردن...

إضافة إلى سلة النتائج

العنوان بلغة أخرى:	Marketing Strategies as a Mediating Variables between Knowledge Management Functions and Achieve Customers Satisfaction in the Medical Manufacturing Companies in Jordan
المؤلف:	الرفايعة، عيد عباس محمود
تاريخ:	2016
الدرجة العلمية:	رسالة دكتوراه
الجامعة:	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الاستراتيجيات التسويقية كمتغير وسيط في العلاقة ما بين وظائف إدارة المعرفة وتحقيق رضا العملاء في شركات صناعة الأدوية في الأردن، ومن أجل تحقيق أهداف ا... المستخلص الكامل
صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

عدد مرات التحميل

197

12اختر هذا السجل

قياس جودة خدمات شركة الخطوط الجوية اليمنية وفق منظور المسافرين عبر الأردن

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	الشورة، محمد سليم خليف
المصدر:	مجلة البحوث الإدارية , مج 25, ع 1
الناشر:	أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
تاريخ:	2007
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	86 - 101
المستخلص:	تم التركيز في دراستنا على تحديد مستوى رضى المسافرين عن جودة الخدمات المقدمة لهم من قبل شركة الخطوط الجوية اليمنية في المراحل المختلفة لتقديم الخدمات، كان مجتمع الدراسة متمثلا بالمس... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

182

عدد مرات التحميل

135

عدد مرات التحميل

542

عدد مرات التحميل

658

عدد مرات التحميل

129

عدد مرات التحميل

1067

عدد مرات التحميل

95

عدد مرات التحميل

1320

عدد مرات التحميل

674

عدد مرات التحميل

151

عدد مرات التحميل

197

عدد مرات التحميل

75

دليل المستخدم

دليل الفيديو