فاعلية برنامج تقييم الاداء الالكتروني الحديث في قياس اداء الموظفين في وكالة الغوث الدولية
| المؤلف الرئيسي: | الاشقر، حسام عبدالمجيد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | الفرا، ماجد محمد عبدالسلام (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 135 |
| رقم MD: | 696394 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
546
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلي التعرف على فعالية برنامج تقييم الأداء الإلكتروني ePer في قياس أداء الموظفين العاملين في وكالة الغوث الدولية، ولتحقيق هدف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة مكونة من (50) فقرة، بحيث تغطي متغيرات الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع مشرفي وكالة الغوث الدولية في مختلف دوائر الوكالة في قطاع غزة، وقد بلغ عدد أفراد هذا المجتمع (486) مشرف ومشرفة، وقام الباحث باستخدام أسلوب العينة الطبقية العشوائية، حيث تم توزيع 243 استبانة على عينة الدراسة، وقد تم استرداد 218 استبانة بنسبة 89.7%، كما تم استخدام برنامج (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة. ومن أهم نتائج الدراسة: 1-درجة فاعلية برنامج تقييم الأداء الإلكتروني في قياس أداء الموظفين في وكالة الغوث الدولية بلغت نسبة (73.73%) وهي درجة جيدة، كما يساهم نظام تقييم الأداء الإلكتروني في تطوير البرامج التدريبية لتنمية مهارات الموظفين. 2-انخفاض تقدير مشرفي وكالة الغوث في اهتمام الوكالة بالتظلمات المقدمة من الموظف حول نتيجة التقييم. 3-انخفاض تقدير مشرفي وكالة الغوث في اعتبار الإنجاز معيارا هاما للترقيات 4-يفتقر نظام تقييم الأداء الإلكتروني إلى استخدام وسائل متنوعة لجمع المعلومات اللازمة لعملية التقييم مما يؤثر سلبا على كمية المعلومات ونوعيتها. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: - 1-ضرورة مراجعه وتحديث برنامج تقييم الأداء الإلكتروني بشكل دوري، وذلك لضمان الفاعلية والعدالة والثقة لدي الموظفين العاملين في وكالة الغوث. 2-الاعتماد على جهات متعددة في عملية تقييم أداء الموظف، كتقييم زملاء العمل والمرؤوسين، وذلك من أجل الوصول إلى معلومات من جهات متعددة، بما يفيد عملية التقييم ويكسبها المصداقية والنزاهة. 3-تفعيل وتطبيق وتحسين نظام المكافآت والحوافز المادية والمعنوية لتشجيع الموظفين على الأداء الجيد من خلال ربط الإنجاز المتحقق بالمكافآت والترقيات والحوافز. |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم إجراءات اختيار و تعيين العاملين الاداريين في وكالة الغوث الدولية بقطاع غزة
بواسطة: الزرابي، محمود أحمد منشور: (2006) -
أهمية إدارة الأداء في تحسين إنتاجية الموظفين
بواسطة: بومزايد، ابراهيم منشور: (2015) -
استخدام القياس المتوازن لزيادة كفاءة و فاعلية الأداء بمصلحة الضرائب المصرية في ظل المتغيرات المعاصرة : دراسة نظرية ميدانية
بواسطة: قابيل، الباز فوزي الباز أحمد منشور: (2012) -
قياس العوامل المؤثرة في الابداع الوظيفي لدى العاملين : دراسة ميدانية في مصارف ولاية الجلقة الجزائرية
بواسطة: قراش، عفاف منشور: (2007) -
درجة فاعلية أداء مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة في ضوء التكنولوجيا الإدارية المعاصرة و سبل تطويره
بواسطة: أبو شرخ، هشام حامد عبدالرازق منشور: (2009)
