ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







غموض الحياة الوظيفية وأثرها على الأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على موظفي القطاع الحكومي المدنيين في قطاع غزة

العنوان بلغة أخرى: Work Life Ambiguity And Its Influence On Job Performance Imperical Study On The Public Sector Of Civilians Employees In Gaza Strip
المؤلف الرئيسي: حلاوة، عماد منصور أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بحر، يوسف عبد عطية (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 1 - 143
رقم MD: 696528
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

622

حفظ في:
المستخلص: تضمنت هذه الدراسة موضوع غموض الحياة الوظيفية وأثرها على مستوى الأداء الوظيفي، لموظفي القطاع الحكومي المدنيين في قطاع غزة، ونظرا لتجانس وكبر حجم مجتمع الدراسة الكلي فقد تم اقتصار تطبيق الدراسة على ثلاث وزارات مدنية هي: الاقتصاد الوطني، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وديوان الرقابة المالية والإدارية، البالغ عدد موظفيهم قرابة 500 موظف، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، وبرنامج (SPSS) لاختبار فرضيات الدراسة، حيث تم توزيع (260) استبانة، وقد استرد منهم (250) استبانة، وتبين أن (249) استبانة فقط تحقق الشروط المطلوبة، وتم صياغة ثلاث فرضيات رئيسية ومجموعة من التساؤلات تغطي كافة جوانب الدراسة.‎ - أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: 1) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين غموض الحياة الوظيفية والأداء الوظيفي. 2) هناك تأثير ذو دلالة إحصائية لغموض الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي. 3) هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء المبحوثين حول غموض الحياة الوظيفية والأداء الوظيفي تعزى للمتغيرات الشخصية التالية: (المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، الفئة الوظيفية، العمر، الحالة الاجتماعية)، بينما لم تظهر أي فروق بين آرائهم تعزى لمتغير الجنس. - أهم التوصيات التي قدمها الباحث: 1) تحقيق الأمان الوظيفي للموظفين الحكوميين بقطاع غزة، وضمان شعورهم بالاستقرار في الوزارة التي يعملون بها، وتفنيد مخاوفهم من الاستغناء عن خدماتهم. 2) تطبيق نظام واضح وملائم للترقية وتقويم المظالم في الوزارة بما يضمن أهداف الوزارة وطموحات موظفيها قائم على أساس النزاهة والشفافية، وبعيدا عن التحيز والمحاباة والحزبية. 3) ترسيخ مبدأ العدالة والإنصاف بين الموظفين والقضاء على المحاباة والمحسوبية والحزبية، وسحب سيطرة وتدخل الأحزاب والفصائل الفلسطينية على مؤسسات الحكومة العامة. 4) تحسين ظروف العمل المادية في مؤسسات القطاع العام بغزة، وخصوصا رواتب الفئات الدنيا والدرجات التي تغافلها القانون، وتحقيق العدالة في توزيع الرواتب، ودفعها في موعدها المحدد. 5) العمل على إعادة توزيع الحوافز والبدلات بعدالة وعلى أساس الكفاءة، وسحب جميع مظاهر البذخ الغير مبررة منها والتي تمنح لموظفي الفئات العليا فما فوق.