المصدر: | مجلة إدارة الجودة الشاملة |
---|---|
الناشر: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
المؤلف الرئيسي: | الحاكم، علي عبدالله محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Hakam, Ali Abdullh Muhammad |
مؤلفين آخرين: | أحمد، مناهل أحمد يوسف (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج16, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
السودان |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الصفحات: | 45 - 71 |
ISSN: |
1605-427x |
رقم MD: | 706316 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التغییر | التحسین المستمر | الكفاءة والفعالیة الإداریة
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة الي توضيح أثر إدارة الجودة الشاملة علي أداء المؤسسات بالتطبيق علي الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء (الرئاسة) و معرفة المعوقات وايجاد الحلول لها وارساء ثقافة الجودة الشاملة والترويج لها ومعرفة الدعم الذي يمكن أن تقدمه الأدارة العليا لتطبيق نمط الجودة الشاملة . و قد أتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي , وقد تم لهذا الغرض بناء نموذج البحث وفرضياته بناءً علي ما جاء بالدراسة أما عينة الدراسة فقد تم أختيارها من بعض الافراد الممثلين لمجتمع الدراسة وعددهم 400 مفرده بطريقة عشوائية حيث تم توزيع (100) إستبانة علي المستهدفين وإستجاب (75) فرداً أي نسبة الإستبانة المستردة بلغت (75%) وهذه النسبة العالية تؤدي الي قبول نتائج الدراسة وبالتالي تعميمها علي مجتمع الدراسة. This study aimed to clarify the impact on application for the total quality management on establishments performance. we apply Sudanese company for distribution electricity (Head quarter) H.o. As case study , we have come across this study to know the obstacles and to find out the solutions, and enforce cultural of total quality as well as to promote for the said culture. Moreover , we known the support that provided by the top management. This study followed the analytical descriptive method, Hence we formed model for this study as per its contents . The sample of the society study chosen to 400 individuals, on random method, we distributed 100 samples, but they responded 75, its clearly seen the ratio of responded is very high. That leads to the acceptance of this study and it could be possible to circulate it to society's study . |
---|---|
ISSN: |
1605-427x |