| LEADER |
03833nam a22003377a 4500 |
| 001 |
0320896 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|a الدويري، ماهر محمد نمر
|g Dweiri, Maher M.
|e مؤلف
|9 378922
|
| 245 |
|
|
|a أثر أبعاد المواصفة الدولية الأيزو 26000 للمسؤولية المجتمعية في تحقيق الميزة التنافسية في المستشفى التخصصي عمان، الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of the International Standard ISO 26000 for Social Responsibility Dimensions on Achieving Competitive Advantage in Specialty Hospital Amman –Jordan
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 123
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0082
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر أبعاد مواصفة الأيزو الدولية 26000 للمسؤولية المجتمعية (الحوكمة المؤسسية، حقوق الإنسان، ممارسات العمل، البيئة، الممارسات التشغيلية العادلة، قضايا المستهلك، مشاركة وتنمية المجتمع) في تحقيق أبعاد الميزة التنافسية (الكفاءة العالية، الجودة العالية، الابتكار العالي، والاستجابة السريعة للعملاء) للمستشفى التخصصي في عمان، الأردن. ومن أجل تحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي، وتم جمع البيانات باستخدام استبانة تم تصميمها خصيصا لأغراض الدراسة. تألفت عينة الدراسة من 150 موظفا من موظفي المستشفى التخصصي من مختلف المستويات الإدارية، وفي الأقسام الإدارية والطبية والتمريضية. وبعد جمع البيانات المطلوبة، تم استخدم برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى أن متغير البيئة هو المتغير الوحيد والأكثر تأثير في تحقيق الكفاءة العالية، وأن متغير الممارسات التشغيلية العادلة ذو تأثير في تحقيق الجودة العالية والابتكار العالي، وأن متغير قضايا المستهلك هو الأكثر تأثيرا في تحقيق الاستجابة العالية للعملاء. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بأبعاد المسؤولية المجتمعية وخصوصا البيئة والممارسات التشغيلية العادلة وقضايا المستهلك من أجل تحسين الميزة التنافسية.
|
| 653 |
|
|
|a المواصفات والمقاييس الدولية
|a الأيزو 26000
|a المستشفى التخصصي
|a عمان
|
| 700 |
|
|
|a حجازي، هيثم علي
|g Hijazi, Haitham Ali
|e مشرف
|9 208613
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-015-005-0082-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 724395
|d 724395
|
