فاعلية إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الولاء: دراسة ميدانية على عملاء البنوك الإسلامية الكويتية
| العنوان بلغة أخرى: |
The efficiency of customers relationship management of achieving loyality: a field study in Kuwaiti Islamic banks clients |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العجمي، خالد شطي مفظي عواد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | مقدادي، يونس عبدالعزيز (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 114 |
| رقم MD: | 725815 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عناصر مشابهة
-
جودة الخدمات المصرفية ودورها في تحقيق ولاء العملاء: دراسة ميدانية على مصرف الوحدة وفروعه بالمنطقة الغربية
بواسطة: أبو سريويل، الطاهر عبدالحميد منشور: (2016) -
أثر إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الولاء في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: جابر، جابر رشاد مصطفى منشور: (2008) -
أثر إدارة علاقات العملاء الإلكترونية على ولاء عملاء الأعمال: دراسة ميدانية على مجموعة شركات العز الصناعية بجمهورية مصر العربية
بواسطة: أبو عيسى، عمرو أحمد عبده منشور: (2023) -
الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء الإلكترونية في العلاقة بين تراث العلامة والاحتفاظ بالعملاء: دراسة تطبيقية على مستخدمي مواقع التسوق الإلكتروني
بواسطة: سليمان، أحمد سليمان السعيد منشور: (2023) -
العلاقة بين إدراك نشاط إدارة علاقات العملاء ورضا وولاء العميل وتأثيرهما على سلوكيات مواطنة العميل: دراسة ميدانية بالتطبيق على فروع البنوك التجارية فى محافظة بنى سويف
بواسطة: حسن، ميرفت حسين منشور: (2016)