أثر الثقة التنظيمية في الأداء الاستراتيجي باستخدام نموذج بطاقة العلامات المتوازنة : ( دراسة تطبيقية في الشركة العامة للسمنت الجنوبية في الكوفة )
| المصدر: | مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة القادسية - كلية الادارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | هاشم، صبيحة قاسم (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hashim, Sabiha Q. |
| مؤلفين آخرين: | العابدي، علي رزاق جياد الفلح (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج 12, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2010
|
| الصفحات: | 41 - 61 |
| ISSN: |
1816-9171 |
| رقم MD: | 72851 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
يهدف البحث إلى معرفة أثر الثقة التنظيمية في الأداء الاستراتيجي للمنظمة باستخدام نموذج بطاقة العلامات المتوازنة، ولتحقيق هذا الهدف توصل الباحثين من خلال الأدب النظري الخاص بالموضوع إلى بناء أداة تتضمن ١٥ فقرة تمثل مؤشرات الثقة التنظيمية موزعة على ثلاثة مجالات هي: (الثقة في الزملاء، والثقة في الرئيس المباشر، والثقة في الإدارة العليا (وتمثل المتغيرات المستقلة، بالإضافة إلى ٨ فقرات تمثل مؤشرات قياس الأداء الاستراتيجي موزعة على أربعة مجالات هي : (محور الزبائن، والمحور المالي، ومحور العمليات، ومحور الإبداع (وتمثل المتغيرات المعتمدة. وتم بناء أنموذج فرضي يوضح العلاقة بين متغيرات البحث، وتكونت العينة من ٣٦ فردا وزع عليهم استبيان البحث بعد التحقق من صدقه الظاهري وثباته وفقا لطريقة ألفا-كرونباخ حيث بلغ 0.93 وقد تم تحليل بيانات البحث باستخدام برنامج SPSS وأظهرت النتائج اتفاق جميع أعضاء عينة البحث على أهمية الثقة التنظيمية في الأداء الاستراتيجي للمنظمة، وفي ضوء استنتاجات البحث التي كان من أهمها تبين أن الثقة التنظيمية تساعد على تكوين اتجاهات إيجابية لدى العاملين تجاه المنظمة وتساعد على تحسين فعالية إدارة المنظمة وبالتالي ينعكس على تحقيق الأداء الاستراتيجي وضع الباحثين مجموعة من التوصيات والمقترحات. |
|---|---|
| ISSN: |
1816-9171 |
| البحث عن مساعدة: |
775644 796843 776737 777522 644152 676387 |
عناصر مشابهة
-
تقويم الأداء الاستراتيجي باستخدام بطاقة العلامات المتوازنة: دراسة حالة في مصرف الرشيد
بواسطة: الشمري، خولة هاشم خلف منشور: (2010) -
بناء نموذج قياس وتقويم أداء شركات المقاولات الأردنية باستخدام بطاقة العاملات المتوازنة " Balanced scorecard - BSC "
بواسطة: العناتي، رضوان محمد منشور: (2004) -
دور القيادة التشاركية في الحد من الصمت التنظيمي: دراسة تطبيقية في الشركة العامة للسمنت الجنوبية
بواسطة: العنزي، أميرة خضير كاظم منشور: (2017) -
أنموذج مُقترح لقياس وتقويم الأداء بالجمعيات الخيرية السعودية لرعاية الأيتام باستخدام بطاقة العلامات المتوازنة BSC
بواسطة: هنى، محمد أحمد جعفر منشور: (2017) -
تأثير رأس المال الفكري في تعزيز المناعة التنظيمية: دراسة تحليلية في الشركة العامة لإنتاج الطاقة الكهربائية / الفرات الأوسط
بواسطة: الخفاجي، امير جواد كاظم منشور: (2023)
