ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر فعالية قيادة فريق العمل على أداء العاملين بقطاع المصارف فى السودان: بالتطبيق على قطاع المصارف التجارية بولاية الخرطوم

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Leader of Teamwork Efficiency on Employees Performance in Sudan Banks Sector: A Case Study the Comercial Banks in Khartoum State
المصدر: مجلة جامعة كسلا
الناشر: جامعة كسلا
المؤلف الرئيسي: عليان، عليان على رحمة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع6,7
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 202 - 226
رقم MD: 758940
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
فريق العمل | الابتكار | الفعالية | الكفاءة | Teamwork | Innovation | Creative | Effectiveness | Efficiency
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

169

حفظ في:
المستخلص: The purpose of this study is to try to identify the relationship between the use of teamwork and the increase of workers' ability to innovate, effectiveness and efficiency and the extent of the impact of behavioral factors such as: cohesion, conflict resolution on that relationship. The study problem is summarized in an attempt to answer some questions, which were summarized as following: 1. Is there a statistically significant relationship between the use of team work and their performance (increase their ability to innovate, effectiveness and efficiency)? 2. Is the effectiveness of the team leadership impact on creating cohesion and conflicts resolution between employees? 3. Are those behavioral hands of team work having an impact on this relationship'.’ 4. Is there any statistically significant differences between the views of workers on the performance of employees in team work attributed to the type of respondents? The Questionnaire and interview arc used for collecting the study’s data in the year 2013. According to the problem and the questions the study was based on three main hypotheses. The study ended by the following results: There is statistically significant relationship between the use of team work as a management method and improvement the performance of employees. The behavioral factors of team members such as: the cohesion of the team members, organizational conflict resolution has a direct correlation with the effectiveness of the leadership team. There arc no statistically significant differences between the views of the respondents about the impact of the effectiveness of the teamwork leadership to increase the performance. The main important recommendations arc: It is favorable for the organizations to restructure their teamwork in scientific methods; it is favorable for the organizations to delegate the teamwork which are adopted as a method of management to enable it to interface and integration and build confidence in themselves and in their leaders. It is favorable for the organizations to instill a sense of individual responsibility and mutual between the team members.

إن الهدف من هذه الدراسة هو محاولة التعرف على العلاقة التي تربط بين فعالية قيادة فريق العمل وأدائه مقاسا بـ (الابتكار، الفعالية والكفاءة) ومدي تأثير وتأثر العوامل السلوكية للفريق مثل: التماسك، حل الصراعات علي تلك العلاقة بالتطبيق علي المنظمات المصرفية في السودان حيث تتلخص مشكلة الدراسة في محاولة الإجابة علي عدد من التساؤلات تتمثل في: 1. هل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام فرق العمل كأسلوب إداري وأداء العاملين (الابتكار، الكفاءة والفعالية)؟ 2. هل لفعالية قيادة فريق العمل أثر في خلق التماسك وحل الصراعات التنظيمية بين أعضاء الفريق؟ 3. وهل لهذه العوامل السلوكية أثر على العلاقة بين فعالية قيادة فريق العمل وأداء العاملين (الابتكار، الكفاءة والفعالية)؟ 4. وهل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء العاملين حول تأثير استخدام فرق العمل على أداء العاملين؟ وقد تم استخدام الاستبيان والمقابلة في جمع بيانات الدراسة في العام 2013 م. وبحسب المشكلة والتساؤلات التي تولدت منها فإن الدراسة قامت علي وضع أربعة فروض رئيسية. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام فرق العمل كأسلوب إداري وتحسين أداء العاملين أن العوامل السلوكية لأعضاء فريق العمل مثل: تماسك أعضاء الفريق، وحل الصراعات التنظيمية لها علاقة طردية مع فعالية قيادة فريق العمل عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء العاملين المبحوثين حول تأثير فعالية قيادة فريق العمل على أداء العاملين. وكانت أهم التوصيات هي ضرورة قيام المنظمات موضوع الدراسة ببناء فرق عملها بطريقة علمية وممنهجة. تفويض فرق العمل التي يتم تبنيها كأسلوب إداري بصورة تمكنها من التفاعل والتكامل وبناء الثقة في نفسها وفي قادتها. العمل على غرس روح المسئولية الفردية والمتبادلة بين أعضاء فرق العمل.