LEADER |
02562nam a22002057a 4500 |
001 |
0141390 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a شاوش، زايد ناجي ناصر
|g Shawesh, Zayed Naji
|e مؤلف
|9 244898
|
245 |
|
|
|a العلاقة بين تشخيص وإكتساب المعرفة وبين جودة الخدمات المصرفية :
|b دراسة ميدانية
|
260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2013
|
300 |
|
|
|a 29 - 50
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|
520 |
|
|
|a استهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تبني البنوك التجارية اليمنية لمدخل إدارة المعرفة. والتعرف على طبيعة العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة (تشخيص المعرفة واكتسابها)، وبين جودة الخدمات المصرفية. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك ممارسة لإدارة المعرفة في البنوك التجارية اليمنية وتحت مسميات أخرى كإدارات التدريب والتأهيل، كما توصلت الدراسة إلى وجود علافة بين عمليات إدارة المعرفة (تشخيص المعرفة، واكتساب المغرفة) وجودة الخدمات المصرفية.
|b Objective of Study are as Following, Identifying to What extent the Commercial Yemeni Banks Adopt Knowledge Management Approach. Identifying the Nature of Relationship Between knowledge Management Processes [Knowledge Diagnosis, Acquisition of knowledge] and Quality of Banking. The Study Found that there is Practice for Knowledge Management in Commercial Banks of Yemen and Under Different Names Other Training and Rehabilitation, Study Also Found a Relationship Between Knowledge Management Processes [Knowledge Diagnosis, Acquisition of knowledge] and the Quality of Banking Services.
|
653 |
|
|
|a إدارة المعرفة
|a الخدمات المصرفية
|a جودة الخدمات المصرفية
|a البنوك التجارية اليمنية
|
773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|4 دراسات بيئية
|6 Business
|6 Environmental Studies
|c 002
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 991
|m مج4, ملحق
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 004
|x 2090-3782
|
856 |
|
|
|u 0335-004-991-002.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a EcoLink
|
999 |
|
|
|c 761525
|d 761525
|