ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين توزيع وتطبيق المعرفة وبين جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية

المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: شاوش، زايد ناجي ناصر (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 101 - 124
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 761551
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

36

حفظ في:
LEADER 02640nam a22001937a 4500
001 0141416
044 |b مصر 
100 |a شاوش، زايد ناجي ناصر  |g Shawesh, Zayed Naji  |e مؤلف  |9 244898 
245 |a العلاقة بين توزيع وتطبيق المعرفة وبين جودة الخدمات المصرفية :  |b دراسة ميدانية 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية  |c 2013 
300 |a 101 - 124 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a استهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تبني البنوك التجارية اليمنية لمدخل إدارة المعرفة. والتعرف على طبيعة العلاقة بين عمليات إدارة المعرفة (توزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة)، وبين جودة الخدمات المصرفية. وتوصلت الدراسة إلى أن هناك ممارسة لإدارة المعرفة في البنوك التجارية اليمنية وتحت مسميات أخرى كإدارات التدريب والتأهيل، كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين عمليات إدارة المعرفة (توزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة) وجودة الخدمات المصرفية.  |b Objective of Study are as Following, Identifying to What extent the commercial Yemeni banks adopt knowledge Management Approach. Identifying the Nature of Relationship Between knowledge Management Processes [Distribution of Knowledge, and Application of Knowledge] and Quality of Banking. The Study Found that there is Practice for knowledge Management in Commercial banks of Yemen and Under Different Names Other Training and Rehabilitation, Study also Found a Relationship Between knowledge Management Processe [Distribution of Knowledge, and Application of Knowledge] and the quality of banking services, 
653 |a إدارة المعرفة  |a تكنولوجيا المعلومات  |a البنوك التجارية  |a الخدمات المصرفية  |a جودة الخدمات المصرفية  |a البنوك التجارية اليمنية 
773 |4 إدارة الأعمال  |4 دراسات بيئية  |6 Business  |6 Environmental Studies  |c 005  |e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ  |l 991  |m مج4, ملحق  |o 0335  |s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية  |v 004  |x 2090-3782 
856 |u 0335-004-991-005.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 761551  |d 761551