العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of (Emotional Intelligence) on the Organizational Citizenship's Behavior from the Perspective of Faculty Members at Private Universities in North Province |
---|---|
المصدر: | دراسات - العلوم الإدارية |
الناشر: | الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي |
المؤلف الرئيسي: | البطاينة، محمد تركي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Batayneh, Mohammed Turki |
مؤلفين آخرين: | عتوم، سوزان محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج43, ملحق |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 563 - 583 |
DOI: |
10.12816/0033582 |
ISSN: |
1026-373X |
رقم MD: | 763440 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | +EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الذكاء العاطفي (الانفعالي) | المواطنة التنظيمية | الوعي بالذات | حفز الذات | إدارة الذات | إدراك العلاقات الإنسانية | إدراك وفهم عواطف الآخرين | الدافعية | Emotional Intelligence | Organizational Citizenship | Self-Awareness | Stimulate Self | Self Management | Human Relations | Awareness and Understanding of the Emotions of Others | Motivation | North Province (P.N.)
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان أثر الذكاء العاطفي على سلوك المواطنة التنظيمية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة في إقليم الشمال، وتكوَّن مجتمع الدراسة من أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة/ إقليم الشمال حيث بلغت العينة الكلية (135) عضوًا، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (120) استبانة أي بنسبة (89%)، وهي نسبة مقبولة إحصائيًا في مثل هذا النوع من البحوث الميدانية. وكان أبرز ما توصل إليه الباحثان وجود أثر ذو دلالة إحصائية لكل من الوعي بالذات، وإدراك وفهم عواطف الآخرين، وإدراك العلاقات الإنسانية على المواطنة التنظيمية لأعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة/ إقليم الشمال، وعدم وجود أثر لكل من إدارة الذات، وتحفيز الذات على المواطنة التنظيمية لأعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة/ إقليم الشمال، واعتمادًا على ذلك يوصي الباحثان بزيادة قدرة أعضاء الهيئة التدريسية على قيادة عواطف الآخرين، وزيادة القدرة على تحفيز وتحريك عواطف الآخرين. The study aimed to demonstrate the impact of emotional Intelligence on the organizational citizenship's behavior from the perspective of faculty members working in private universities in North Province as they are the study community. 135 members received a questionnaire. 120 valid for analysis questionnaires have been recovered, presenting a rate of 89%, which is an acceptable ratio statistically wise in a similar field researches. The most prominent finding by researchers was to have a statistically significant effect on members of the faculty at private universities / N.P. for the following elements:Self-awareness. Awareness and understanding of emotions of others. Realization of human relationship on organizational citizenship. The lack of impact on faculty members for private universities/ N.P. appears as statistically insignificant of the elements of:Self-management Self-stimulation on organizational citizenship. Regarding these findings, the researchers recommended that (Efforts should be taken place to increase the abilities of faculty members to improve their capabilities to lead the emotions of others and to motivate and mobilizes these emotions). |
---|---|
ISSN: |
1026-373X |