امكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي
| المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمصرفية |
|---|---|
| الناشر: | الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية |
| المؤلف الرئيسي: | الخفاجي، هدى محمد كريم (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج24, ع4 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 49 - 50 |
| ISSN: |
1682-718X |
| رقم MD: | 783987 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
41
| LEADER | 02984nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0163329 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الأردن | ||
| 100 | |a الخفاجي، هدى محمد كريم |e مؤلف |9 103195 | ||
| 245 | |a امكانية تبني إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي | ||
| 260 | |b الاكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية - مركز البحوث المالية والمصرفية |c 2016 |g ديسمبر | ||
| 300 | |a 49 - 50 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |e هدف المقال إلى الكشف عن إمكانية تبنى إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي. أشار المقال إلى أن مفهوم إدارة الجودة الشاملة في القطاع المصرفي ساهم وبشكل مهم في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في ظل بيئة الأعمال الحالية السريعة والمتغيرة بصورة مستمرة. وجاء المقال في عدة محاور. أوضح المحور الأول مفهوم إدارة الجودة الشاملة، فهو مدخل لتحسين فاعلية ومرونة الأعمال بشكل تام وتحفيز جميع أفراد المنظمة للمشاركة في التحسين والمساهمة في إيجاد طرق جديدة وابتكار خدمات جديدة وتطوير الخدمات الحالية، وتحسين جودة منتجاتها وخدماتها. كما بين المحور الثانى أهداف إدارة الجودة الشاملة ومنها تحسين استراتيجية الجودة التي قامت لزيادة الحصة السوقية، والمساهمة في تخفيض كلف العمليات ذات الربحية، والتمييز على المنافسين. كما حدد المحور الثالث أبعاد إدارة الجودة الشاملة فاعتماد إدارة الجودة الشاملة (TQM) وتنفيذها في القطاع المصرفي تطلب توفير مستلزمات وأبعاد تسهل عملية التفاعل والتكامل بين مبادئ إدارة الجودة الشاملة ومكوناتها، ومنها التركيز على الزبون، ومشاركة الأفراد العاملين، والتحسين المستمر، والتخطيط، والتنفيذ، والتقييم والفحص، والتحسين، والتدريب، والمقارنة المرجعية. كتب هذا المستخلص من قبل دار المنظومة 2018 | ||
| 653 | |a القطاع المصرفي |a إدارة البنوك |a إدارة الجودة الشاملة | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 014 |e The Journal of Banking and Financial Studies |l 004 |m مج24, ع4 |o 1076 |s مجلة الدراسات المالية والمصرفية |v 024 |x 1682-718X | ||
| 856 | |u 1076-024-004-014.pdf | ||
| 930 | |d y |p n |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 783987 |d 783987 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر الاندماج على جودة الإدارة الشاملة : دراسة حالة مجموعة بنك الخرطوم
بواسطة: نصر، فاطمة الياس محمد منشور: (2016) -
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على أداء العاملين في القطاع المصرفي بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني (الرئاسة)
بواسطة: أبوشري، الرشيد محمد عبدالله منشور: (2018) -
كفاءة إدارة الجودة الشاملة ودورھا في نجاح المصارف الإسلامیة في ظل المنافسة
بواسطة: عبادة، إبراهيم عبدالحليم منشور: (2016) -
واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الجزائرية: دراسة حالة: بنك الفلاحة والتنمية الريفية لولاية قالمة - الجزائر
بواسطة: سوداني، أحلام منشور: (2020) -
واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المصارف العاملة في جنوب الضفة الغربية من وجهة نظر موظفي المناصب الإشرافية فيها
بواسطة: سلطان، سعدية محمد شاهر منشور: (2016)
