ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > رسالة ماجستير / جامعة مؤتة / ك...>الوصف

رسالة ماجستير / جامعة مؤتة / كلية العلوم التربوية / قسم الأصول والإدارة التربوية / 2015 / درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية المركز

العنوان بلغة أخرى: The Availability of Comprehensive Quality Standards Related to Student Services Deanship of Student Affairs at Al-Balqa Applied University Center
المؤلف الرئيسي: الزعبي، ناريمان أحمد يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حوامدة، باسم علي عبيد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: مؤتة
الصفحات: 1 - 68
رقم MD: 785670
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: عمادة الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
معايير الجودة الشاملة | الخدمات الطلابية | طلاب جامعة البلقاء التطبيقية | الجودة في التعليم | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

785

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية / المركز من وجهة نظر طلبتها، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اختيار عينة طبقية عشوائية تكونت من (475) طالبا وطالبة وقد تم استخدام المنهج الوصفي المسحي لملاءمته لأغراض الدراسة ، وتم تطوير استبانة والتأكد من صدقها وثباتها، وتوصلت الدراسة إلى أن معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية تتوافر بدرجة كبيرة، ووجود فروق دالة إحصائيا في درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية لدى طلبة الجامعة تعزى لمتغير الجنس ولصالح الإناث، وعدم وجود فروق دالة إحصائيا في درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية تعزى لمتغير المستوى الدراسي والتقدير لدى طلبة الجامعة، وأوصت الدراسة على ضرورة دعم دور مركز التطوير وإدارة الجودة في الجامعة فيما يختص بجانب الخدمات الطلابية وذلك بزيادة التعاون والتنسيق مع عمادة شؤون الطلبة، والتركيز على تدريب موظفي عمادة شؤون الطلبة من أجل العمل بمنطق إدارة الجودة الشاملة، الذي يتطلب جودة الإنتاج وجودة العلاقات بين الموظفين والطلاب، وإشراكهم بدورات متخصصة تساعد على تطوير أداءهم الوظيفي.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.