رسالة ماجستير / جامعة مؤتة / كلية العلوم التربوية / قسم الأصول والإدارة التربوية / 2015 / درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية المركز
| العنوان بلغة أخرى: |
The Availability of Comprehensive Quality Standards Related to Student Services Deanship of Student Affairs at Al-Balqa Applied University Center |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الزعبي، ناريمان أحمد يوسف (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حوامدة، باسم علي عبيد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | مؤتة |
| الصفحات: | 1 - 68 |
| رقم MD: | 785670 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة مؤتة |
| الكلية: | عمادة الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
786
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية / المركز من وجهة نظر طلبتها، ولتحقيق أهداف الدراسة تم اختيار عينة طبقية عشوائية تكونت من (475) طالبا وطالبة وقد تم استخدام المنهج الوصفي المسحي لملاءمته لأغراض الدراسة ، وتم تطوير استبانة والتأكد من صدقها وثباتها، وتوصلت الدراسة إلى أن معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية تتوافر بدرجة كبيرة، ووجود فروق دالة إحصائيا في درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية لدى طلبة الجامعة تعزى لمتغير الجنس ولصالح الإناث، وعدم وجود فروق دالة إحصائيا في درجة توافر معايير الجودة الشاملة المتعلقة بالخدمات الطلابية في عمادة شؤون الطلبة بجامعة البلقاء التطبيقية تعزى لمتغير المستوى الدراسي والتقدير لدى طلبة الجامعة، وأوصت الدراسة على ضرورة دعم دور مركز التطوير وإدارة الجودة في الجامعة فيما يختص بجانب الخدمات الطلابية وذلك بزيادة التعاون والتنسيق مع عمادة شؤون الطلبة، والتركيز على تدريب موظفي عمادة شؤون الطلبة من أجل العمل بمنطق إدارة الجودة الشاملة، الذي يتطلب جودة الإنتاج وجودة العلاقات بين الموظفين والطلاب، وإشراكهم بدورات متخصصة تساعد على تطوير أداءهم الوظيفي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى توافر معايير الجودة الشاملة في الخدمات الطلابية: دراسة ميدانية على عمادة شؤون الطلاب بالجامعات السعودية
بواسطة: المطيري، نورة بنت معيبد بن عويض منشور: (2024) -
درجة تطبيق معايير الاعتماد وضمان الجودة فى إدارة شؤون الطالبات والخدمات الطلابية بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
بواسطة: الطاسان، نجلاء بنت عبدالرحمن بن إبراهيم منشور: (2013) -
درجة تطبيق معايير الاعتماد وضمان الجودة في إدارة شؤون الطالبات والخدمات الطلابية بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية
بواسطة: الطاسان، نجلاء عبدالرحمن منشور: (2015) -
الخدمات الطلابية المقدمة للطالبة الجامعية بكلية التربية للبنات في جامعة بغداد في ضوء مؤشرات الجودة الشاملة
بواسطة: داود، ميس الريم عبدالكريم منشور: (2017) -
مدى تحقق معيار جودة الخدمات الطلابية في جامعة إربد الأهلية من وجهة نظر طلبة الجامعة
بواسطة: الأشقر، وفاء محمد علي خضر منشور: (2015)
