أثر المعايير الشخصية في تقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية الليبية: دراسة تليلية على مصرف الأمة والوحدة والصحارى في الفترة من (2007 - 2015)
| المؤلف الرئيسي: | غومة، سنية أبو القاسم سليمان (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | آدم، موسى أحمد (مشرف), التركي، الصديق (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 240 |
| رقم MD: | 791380 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
141
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلي محاولة التعرف على عملية تقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية وفق المعايير الشخصية وأثرها على كفاءة أعمالهم، وذلك بالتطبيق على بعض المصارف التجارية في ليبيا. تكمن مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي الآتي: هل توجد علاقة بين المعايير الشخصية وقيم أداء العاملين في المصارف التجارية الليبية؟ - هل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية وقيم اداء العاملين بالمصارف التجارية الليبية؟. - هل توجد علاقة ذات دلالة بين التقييم الذاتي وتقييم أداء العاملين في المصارف التجارية الليبية ؟ - هل توجد علاقة بين الدوافع وتقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية؟ - هل توجد علاقة بين الاتجاهات وتقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية؟ وكانت فروض الدراسة : توجد علاقة بين المعايير الشخصية وقيم أداء العاملين في المصارف التجارية الليبية. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية وقيم اداء العاملين بالمصارف التجارية الليبية - توجد علاقة ذات دلالة بين التقييم الذاتي وتقييم أداء العاملين في المصارف التجارية الليبية - توجد علاقة بين الدوافع وتقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية - توجد علاقة بين الاتجاهات وتقييم أداء العاملين بالمصارف التجارية، كما استخدم الباحث المنهج المسحي والمنهج التحليلي . وقد جاءت أهم نتائج الدراسة الميدانية كما يلي: اعتماد المعايير الموضوعية في تقييم أداء العاملين بالمصرف يؤدي إلي تحسين أدائهم،. اعتماد المعايير الشخصية في تقييم أداء العاملين بالمصرف تؤدي إلي تدني أدائهم.. إنخفاض مستوى أداء العاملين موجود بمجتمع الدراسة. اعتماد المعايير الشخصية في تقييم الأداء في مصرف الصحاري أعلى من اعتمادها في مصرف الأمة. وقد خرج البحث بالتوصيات التالية : الابتعاد عن إستخدام المعايير الشخصية والاعتماد على المعايير الموضوعية في تقييم أداء العاملين بالمصارف قيد الدراسة.، مقارنة الأداء الفعلي مع معدلات الأداء بالمصارف قيد الدراسة. الاهتمام بتهيئة جو العمل للعاملين من حيث التهوية واستخدام الاجهزة الحديثة بالمصارف قيد الدراسة. تسجيل الأحداث بصفة شهرية والاعتماد عليها في تقييم أداء العاملين بالمصارف قيد الدراسة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين مكونات نظام الرقابة الداخلية وأبعاد جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية على مصرف الصحاري الليبي من وجهة نظر العاملين
بواسطة: أمحمد، علي صالح أحمد منشور: (2015) -
تقويم الأداء في المصارف التجارية الليبية مع دراسة حالة لمصرف الصحاري
بواسطة: بعيو، مفتاح المحجوب منشور: (2006) -
إعادة هندسة العمليات الإدارية ودورها في رفع مستوى جودة الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على مصرف الصحاري (الإدارة العامة)
بواسطة: أبو راس، رضاء عبدالله منشور: (2018) -
العوامل المؤثرة في ربحية المصارف التجارية في ليبيا: دراسة تحليلية على مصرف الصحاري في ليبيا
بواسطة: أمحمد، علي صالح أحمد منشور: (2016) -
فاعلیة القیادات الإداریة في إدارة الجودة الشاملة: دراسة تطبیقیة على مصرف الصحاري فی لیبیا
بواسطة: قنص، سهیره ادریس ابو زید منشور: (2015)
