ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الصورة الذهنية للعلامة التجاري...>الوصف

الصورة الذهنية للعلامة التجارية وسلوك المستهلك

العنوان المترجم: Mental Image of Trademark and Consumer Behavior
المصدر: مجلة آفاق للعلوم
الناشر: جامعة زيان عاشور الجلفة
المؤلف الرئيسي: حميود، هاجر (مؤلف)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 275 - 282
DOI: 10.37167/1677-000-007-023
ISSN: 2507-7228
رقم MD: 800410
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex, EcoLink
مواضيع:
المؤسسات التجارية | العلامات التجارية | الإستهلاك | سلوك المستهلك | الإستثمار
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

273

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الصورة الذهنية للعلامة التجارية وسلوك المستهلك. واشتملت الدراسة على ثلاثة محاور رئيسة، ناقش المحور الأول صورة العلامة التجارية، وتمثل هذا المحور في أربعة نقاط، أولاً: مفهوم الصورة الذهنية للعلامة. ثانياً: مكونات الصورة الذهنية للعلامة. ثالثاً: أهمية الصورة الذهنية للعلامة بالنسبة للمستهلك. رابعاً: أهمية العلامة بالنسبة للمؤسسة. وتناول المحور الثاني سلوك المستهلك، واشتمل هذا المحور على نقطتين، أولاً: مفهوم سلوك المستهلك. ثانياً: أهمية دراسة سلوك المستهلك. وكشف المحور الثالث عن دور الصورة الذهنية في تحفيز قرار شراء المستهلك وتحقيق الولاء، وتضمن هذا المحور نقطتين، أولاً: العلاقة بين صورة العلامة وقرار الشراء. ثانياً: العلاقة بين صورة العلامة والولاء لها. واختتمت الدراسة بأن العلامة التجارية تعتبر أداة اتصالية فعالة لما تتضمنه من معاني وصور وقيم، تساعد المستهلك على فهم ومعرفة الجوانب المختلفة سواء كانت (وظيفية- معنوية)، أو حتى (رمزية) للمنتج والمؤسسة على حد سواء، وبالتالي نجد لها بعدين، أولهما، بعد اتصالي سلوكي ينعكس من خلال تكوين صورة ذهنية لهذه العلامة في مخيلة الفرد والتي تترجم من خلال أفعاله اتجاه العلامة (أي ولائه للعلامة من عدمه)، وثانيهما، بعد نفسي يمثل شخصية العلامة وما تكونه من تأثيرات على سلوك المستهلك وعلى نفسيته، ولذلك فعلى المؤسسات الجزائرية الاهتمام بكل من صورة العلامة وسلوك المستهلك والقيام بدراسات مكثفة حتى تضمن نجاعة في عملها وكذلك في مواصلة تموقعها بالسوق الذي يتسم بالمنافسة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 2507-7228

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.