ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير المسؤولية الاجتماعية في بناء وإدارة سمعة المنظمات: دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من العاملين في مصرفي الرافدين والرشيد

العنوان المترجم: The Impact of Social Responsibility in Constructing and Managing the Reputation of Organizations: An Analytical Exploratory Study of The Opinions of A Sample of Employees in The Rafidain and Rasheed Banks
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: عثمان، آيسل حمدي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، بشرى هاشم (م. مشارك)
المجلد/العدد: س38, ع103
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 114 - 128
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 803205
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aims to rationalize between social responsibility in terms of (economic, legal, ethical, humanity) responsibility, and organization reputation management in terms of (the organizations concern for its reputation, clarity, excellence, consistency, transparency, originality). In order to accomplish such objective, the descriptive analytical methodology has been employed, in which the questionnaire was used as a tool for data collection. AL-rafidain and AL-rasheed banks employees are selected as the population of the study . the selected sample encompassed (64) employees ,who distributed as (38) employee from AL-rafidain bank , and (26) employee from AL-rasheed bank. The statistical tools used for data analysis were (the arithmetic mean, standard deviation, spearman rank coefficient correlation, man Whitney coefficient test, included with in (spss) frame work. The most important conclusion of the study are: The existence of a good correlation between social responsibility and reputation management. The advancement of the surveyed banks social responsibility contributes massively into up grading of a number of reputation management elements.

تهدف الدراسة إلى الكشف عن العلاقة والتأثير بين المسئولية الاجتماعية بدلالة المسئولية (الاقتصادية، القانونية، الأخلاقية، الإنسانية)، وإدارة سمعة المنظمة من خلال (حرص المنظمة على سمعتها، الوضوح، التميز، الثبات، الشفافية، الأصالة). ولتحقيق هدف الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي الذي جعل الاستبانة أداة رئيسة في جمع البيانات والمعلومات الخاصة بالدراسة. وتحدد مجتمع الدراسة بالعاملين في مصرفي الرافدين والرشيد، واختيرت عينة قوامها (64) موظفًا توزعت بين (38) موظفًا في مصرف الرافدين و(26) في مصرف الرشيد ممن اعتمدت استجابتهم على الاستبانة أساسًا لتحليل بيانات الدراسة، وتفسير النتائج المتحصل عليها باستخدام عدد من الأدوات الإحصائية كــ(الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل ارتباط الرتب لسبيرمان، معامل الانحدار الخطي المتعدد، معامل اختبار مان ويتني) وباعتماد البرنامج الإحصائي الجاهزSPSS) ). ومن أهم الاستنتاجات التي أفرزتها الدراسة (تحقق علاقات ارتباط جيدة بين المسئولية الاجتماعية وإدارة السمعة)، و(أن نهوض المصرفين المبحوثين بمسئوليتهما الاجتماعية يسهم في الارتقاء بقوة عدد من مقومات إدارة سمعتهما، فضلًا عن الارتقاء بقوة إجمالي مؤشرات إدارة السمعة فيهما).

ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة