ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الذكاء الشعوري للمديرين وتأثيره في تعديل سلوك المرؤوسين: دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين في الجامعة المستنصرية

العنوان المترجم: The Emotional Intelligence of Managers and Its Effect on Modifying the Behavior of Subordinates: An Analytical Study of The Views of A Sample of Managers at Al-Mustansiriya University
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: جاسم، نغم علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كرجى، سحر أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س39, ع109
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 161 - 177
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 803754
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: Manager's Emotional Intelligence and its influence on modifying the Employees Behavior: An Analytical Study on a sample of Managers in University of Mustansiriya This research aims to assess the intelligence emotional , with its five dimensions (self - Awareness, self management, empathy, self - motivation, social skills), and its impact on behavior modification of subordinates, with its five steps pinpointing the target behavior, measuring behavior, applied analysis method, select the method of reinforcement, assessing output), who occupy managerial positions, from departments and centers managers of the University of Mustansiriya. To achieve the objectives of the search and selection of its hypotheses , it has been relying on the collection of data on a form prepared for this purpose, and distributed to the sample's members (30 Director), which all have been analyzed for statistical analysis, using statistical software (SPSS), and relying on a set of descriptive statistical and analytical methods, selected to describe and diagnose the variables of research, and determine the relationship and influence. In light of the results obtained, the research number of conclusions has been reached such as conclusions: There is a significant effect of emotional intelligence to modify the behavior of subordinates, and make recommendations as may be necessary, and the most important of them is to enhance the practices of human resources management, including the process of managers' performance evaluation, with standards focus on emotional intelligence capabilities, and steps to modify the behavior of subordinates.

يهدف هذا البحث إلى تقييم الذكاء الشعوري بأبعاده الخمس (الوعي الذاتي، إدارة الذات، العاطفية، دافعية الذات، المهارات الاجتماعية) وتأثيره في تعديل سلوك المرؤوسين بخطواته الخمس (التحديد الدقيق للسلوك المستهدف، قياس السلوك، تطبيق أسلوب التحليل، اختيار وسيلة التعزيز، تقييم النتاج) لمن يشغلون المناصب الإدارية، من مديري أقسام ومراكز الجامعة المستنصرية، ولبلوغ أهداف البحث واختبار فرضياته تم الاعتماد في جمع البيانات على استمارة معدة لهذا الغرض وزعت على أفراد عينة البحث البالغ عددهم (30) مدير، والتي خضعت جميعها للتحليل الإحصائي باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) وبالاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والتحليلية المنتقاة لوصف وتشخيص متغيرات البحث وتحديد العلاقة والتأثير. وعلى ضوء النتائج التي تم الحصول عليها توصل البحث إلى مجموعة استنتاجات أهمها: هناك تأثير معنوي للذكاء الشعوري في تعديل سلوك المرؤوسين وتقديم التوصيات اللازمة بشأنها وأهمها تعزيز ممارسات إدارة الموارد البشرية ومنها عملية تقييم أداء المديرين بمعايير تركز على مقدرات الذكاء الشعوري وخطوات تعديل سلوك المرؤوسين.

ISSN: 1813-6729