| LEADER |
03501nam a22002297a 4500 |
| 001 |
1569727 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a الخطيب، نهى ناجي عبدالصمد
|q Alkhatib, Noha Naji Abdulsamad
|e مؤلف
|9 431986
|
| 242 |
|
|
|a The Application of the European Model of Excellence to Improve the Level of Performance: A Field Study on Telecommunications Companies in Egypt
|
| 245 |
|
|
|a تطبيق النموذج الأوروبي للتميز لتحسين مستوى الأداء:
|b دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عين شمس - كلية التجارة
|c 2016
|g يوليو
|
| 300 |
|
|
|a 321 - 348
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e هدف البحث إلى الكشف عن" تطبيق النموذج الأوروبي للتميز لتحسين مستوي الأداء دراسة ميدانية على شركات الاتصالات في مصر". وتمثلت عينة البحث من جميع الشركات الاتصالات في مصر البالغ عددها ثلاث شركات (فودافون، وموبينيل، واتصالات). وتمثلت أدوات الدراسة في إجراء المقابلة الشخصية، واستخدام استمارة الاستقصاء الموجهة إلى المستويات الإدارية المختلفة. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على أنه بتوصيف" البعد التنظيمي " كأحد أبعاد الأداء الإداري جاءت درجة الموافقة موافق بشدة على ( يسمح الهيكل التنظيمي داخلاً لشركة باستخدام فرق العمل، واستخدام أسلوب فرق العمل يمكن أن يساهم بشكل فعال في تطوير الأداء، وتراعي الإدارة أن تقوم معايير تقييم الأداء على أساس التميز في الأداء التنظيمي، وتسمح الشركة بمناقشة نتائج تقييم الأداء مع العاملين لوضع برنامج لمعالجة نقاط الضعف في الأداء، وتتوافق السياسات والإجراءات مع متطلبات الشركة لتحسين مستوي الأداء) بينما جاءت درجة الموافقة " غير موافق" على السياسات والإجراءات تحد من مشاركة العاملين. كما أكدت على أن توصيف بعد " القيادة" جاءت درجة الموافقة " موافق بشدة" على ( أن تقوم الشركة بترسيخ فطرة التميز عن الآخرين، رؤية ورسالة المنظمة واضحة ومحددة) كما جاءت درجة الموافقة" موافق على ( تسعي الشركة إلي تدعيم معايير التميز الإداري). كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
| 653 |
|
|
|a مصر
|a شركات الاتصالات
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الأداء الإداري
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Economics
|6 Management
|c 014
|e Scientific Journal for Economic & Commerce
|f Al-Maġallah Al-ʿilmiyyah Lil-Iqtiṣād Wal Tiğārah
|l 003
|m ع3
|o 0527
|s المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
|v 046
|x 2636-2562
|
| 700 |
|
|
|a فريد، أسامة محمود
|g Farid, Osama Mahmoud
|q Farid, Osamah Mahmoud
|e مشرف
|9 289951
|
| 856 |
|
|
|u 0527-046-003-014.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 810720
|d 810720
|
