| LEADER |
03550nam a22002537a 4500 |
| 001 |
1572334 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a الوزاني، محمد
|e مؤلف
|9 358262
|
| 245 |
|
|
|a دراسة تطبیقیة لقیاس أثر جودة خدمات الوكالات السیاحیة على المیزة التنافسیة مع وجود الابتكار متغیرا وسیطا باستخدام النمذجة بالمعادلات الھیكلیة:
|b حالة مجموعة من الوكالات - سعیدة - الجزائر
|
| 246 |
|
|
|a An Empirical Study to Measure the Impact of Tourism Services Agencies Quality on Competitive Advantage with the Presence of Innovation as A Mediator Variable Using Structural Equation Modeling:
|b The Case of A Group of Agencies Saida - Algeria
|
| 260 |
|
|
|b جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي
|c 2016
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 323 - 344
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|b The aim of this study is attempting to measure the impact of service quality and innovation to achieve competitive advantage in the insurance sector-in Saida- Algeria, so that the study included a sample of 35 employees, so that the use of statistical analysis using the program (SPSS.V.20), in addition to the program structural modeling using equations (AMOS.V.20) in order to study the various relationships between the proposed variables. The study concluded a number of important results: -The level of insurance services quality does not reach the required level, which clearly reflected on the low level of innovation and thus on competitive advantage . -The results also emphasized the essential role of innovation as a mediator in enhancing the impact of service quality on competitive advantage.
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى محاولة قياس أثر جودة الخدمة والابتكار في تحقيق الميزة التنافسية في قطاع السياحة بولاية سعيدة – الجزائر، بحيث شملت الدراسة عينة مكونة من (35) عامل، بحيث تم استعمال التحليل الإحصائي بالاستعانة ببرنامج (SPSS.V.20)، بالإضافة إلى برنامج النمذجة بالمعادلات الهيكلية باستخدام (AMOS.V.20) لدراسة مختلف العلاقات بين المتغيرات المقترحة. وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج كان أهمها: -أن مستوى جودة خدمة وكلاء السياحة والاسفار لا يرتقي للمستوى المطلوب، الأمر الذي انعكس بشكل واضح على مستوى الابتكار وبالتالي على الميزة التنافسية. -كما أكدت النتائج على الدور الفعال للابتكار كوسيط في تعزيز أثر جودة الخدمة على الميزة التنافسية.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات السياحية
|a الميزة التنافسية
|a المعادلات الهيكلية
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a جودة الخدمة السياحية
|a الابتكار
|a الميزة التنافسية
|b Service Quality
|b Innovation
|b Competitive Advantage
|
| 700 |
|
|
|9 433802
|a زقاي، دياب
|e م. مشارك
|q Zaqqai, Diab
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 019
|l 002
|m ع2
|o 1694
|s مجلة التنمية الإقتصادية
|t Journal of Economic Development
|v 000
|x 2543-3490
|
| 856 |
|
|
|u 1694-000-002-019.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 813432
|d 813432
|
