ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أهمية التوجه بتسويق العلاقات ل...>الوصف

أهمية التوجه بتسويق العلاقات لتحقيق النجاح في مؤسسة الخدمات: دراسة حالة مؤسسات خدمات النقل الجوي بالجزائر

العنوان المترجم: The Importance of Moving by Marketing Relations to Achieve Success in The Service Institution: A Case Study of Air Transport Services Institutions in Algeria
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: حمادوش، سفيان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hamadouche, Sofiane
المجلد/العدد: ع42
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 283 - 300
DOI: 10.37136/1003-000-042-016
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 826575
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الجزائر | النقل الجوي | التسويق | الجودة الشاملة | إدارة العلاقات العامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
مؤسسه الخدمات | تسويق العلاقات | ثقافه الجوده | الثقه والالتزام | services company | relationship marketing | culture of quality | trust and commitment
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: يسعى هذا البحث إلى إبراز أهمية توجه مؤسسة الخدمات بتسويق العلاقات لتحقيق النجاح باعتباره أحد المفاهيم الرئيسية المتعلقة بالتسويق الشامل، والذي يعد أساس استمرارية المؤسسة ونموها وذلك من خلال بناء علاقات مربحة وطويلة المدى مع الزبون الداخلي والخارجي، وتوصلت نتائج الدراسة إلى ضرورة تبني ثقافة الجودة التي تقوم على الثقة والالتزام في العلاقات داخل وخارج مؤسسة الخدمات لتحقيق التوجه بتسويق العلاقات.

This research aims to highlight the importance of a service company's orientation towards Relationship Marketing to achieve success. As one of the main concepts of the so-called Holistic Marketing, Relationship Marketing contributes effectively to a company's continuity and growth by building profitable and long-term relationships with internal and external customers. Hence, this study clearly shows the necessity of diffusing quality culture that is based on trust and commitment to achieve Relationship Marketing orientation.
ISSN: 1112-3176

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.