تسويق الخدمات التأمينية وأثره على رضا العميل
| المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين |
| المؤلف الرئيسي: | شبانة، نادية (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 176 - 193 |
| DOI: |
10.35392/1772-000-001-010 |
| ISSN: |
2352-9962 |
| رقم MD: | 837344 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
89
| المستخلص: |
يبدو التعبير عن التسويق سهلا للوهلة الأولى غير أن ذلك سيصبح تحديا إذا ما تعلق الأمر بتسويق الخدمات التأمينية كونها تنفرد بجملة من الخصائص التي تفرقها عن بقية الخدمات لذلك فشركات التأمين الناجحة على دراية كاملة بأهمية النشاط التسويقي الذي سيمكنها من فهم سوق التأمين وكذلك فهم احتياجات العملاء؛ وعليه يسعي رجال التسويق على توجيه مهاراتهم نحو فهم تلك التفاعلات وصولا لفهم وتحديد أفضل الاستراتيجيات التي ترضي العميل والشركة معا |
|---|---|
| ISSN: |
2352-9962 |
عناصر مشابهة
-
أثر جودة خدمات التأمين على رضا العملاء بالتطبيق على سوق التأمين السوداني
بواسطة: الخليفة، طارق عمر طه منشور: (2019) -
الابتكار التأميني وأثره على رضا العميل: دراسة عينة من عملاء الشركة الجزائرية للتأمين الشامل وكالة رقم (315) بقسنطينة
بواسطة: بن لحرش، صراح منشور: (2018) -
أثر جودة الخدمة التأمينية على رضا الزبون: دراسة مقارنة بين المؤسسة الجزائرية للتأمين SAA والشركة الدولية للتأمين وإعادة التأمين CIAR بولاية ورقلة المنتدبة المنيعة
بواسطة: خارف، صفية منشور: (2018) -
أثر الأزمة المالية العالمية على تسويق خدمات التأمين
بواسطة: أبو نصيب، عرفة جبريل منشور: (2012) -
مدى رضا منظمات الأعمال عن خدمات شركات التأمين في منطقة عمان الكبرى : دراسة ميدانية
بواسطة: حداد، شفيق إبراهيم منشور: (2008)
