ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







خصائص العمل و علاقته بالاحتراق الوظيفي و الأداء الوظيفي لدى الموظفين في القطاع الحكومي بدولة الكويت

المصدر: دراسات نفسية
الناشر: رابطة الاخصائيين النفسيين المصرية ( رأنم )
المؤلف الرئيسي: العنزي، عوض خلف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المشعان، عويد سلطان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 16, ع 4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2006
الشهر: اكتوبر
الصفحات: 693 - 728
ISSN: 1110-2896
رقم MD: 84067
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

260

حفظ في:
LEADER 05279nam a22002297a 4500
001 0386026
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a العنزي، عوض خلف  |e مؤلف  |9 148413 
245 |a خصائص العمل و علاقته بالاحتراق الوظيفي و الأداء الوظيفي لدى الموظفين في القطاع الحكومي بدولة الكويت  
260 |b رابطة الاخصائيين النفسيين المصرية ( رأنم )  |c 2006  |g اكتوبر 
300 |a 693 - 728 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a تهدف الدراسة الحالية إلى فحص العلاقة بين خصائص العمل والاحتراق الوظيفي والأداء الوظيفي لدى الموظفين في القطاع الحكومي. وتكونت عينة الدراسة من (٥٤٢) بواقع ٢١٦ من الموظفين الذكور و 326 من الموظفات الإناث، (446) من الكويتيين و (96) من غير الكويتيين. وكشفت نتائج الدراسة عن وجود فروق دالة إحصائيا بين الذكور والإناث والكويتيين وغير الكويتيين في خصائص العمل، حيث أن متوسط الإناث أعلى من متوسط الذكور في خصائص العمل، بينما الكويتيون أعلى من غير الكويتيين في مقياس خصائص العمل، كما أنه توجد فروق دالة إحصائيا بين الكويتيين وغير الكويتيين في مقياس الأداء الوظيفي، حيث إن غير الكويتيين أكثر ميلا للأداء الوظيفي من الكويتيين، وأظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائيا بين الذكور والإناث في الإنهاك العاطفي والإنجاز الشخصي. حيث أن الإناث أكثر إنهاكا عاطفيا من الذكور، بينما الذكور أكثر إنجازا شخصيا من الإناث، وكذلك الكويتيون أكثر شعورا بالإنهاك العاطفي من غير الكويتيين بينما غير الكويتيين أكثر شعورا بالإنجاز الشخصي من الكويتيين ، والموظفون الذين خدمتهم طويلة أكثر شعورا بالإنجاز من الموظفين الذين خدمتهم قليلة. وكذلك توجد علاقة ارتباطية سالبة بين خصائص العمل والإنهاك العاطفي وفقدان التعامل الشخصي، وعلاقة موجبة بين خصائص العمل والأداء الوظيفي، بينما توجد علاقة سالبة بين الإنهاك العاطفي والأداء الوظيفي وعلاقة موجبة بين الأداء الوظيفي والإنجاز الشخصي.  |b The present study aims at examining the relation between the work characteristics and the job burning and job performance for the employees in the governmental sector. The sample of the study was formed from (542) employees, (216 male) and (326 female), and 446 Kuwaitis and 96 non-Kuwaitis. The finding of the study revealed that there are statistically significant differences between the male and female, and between the Kuwaitis and non-Kuwaitis, in the characteristics of work, that the mean of female is higher than of the male in the characteristics of work, while the Kuwaitis are higher than the non-Kuwaitis in the scale of the work characteristics. Also, there are statistically significant differences between the Kuwaitis and non-Kuwaitis in the scale of job performance, the non-Kuwaitis tend more to the job performance than the Kuwaitis. The findings also revealed that there are statistically significant differences between the male and female in the emotional exhaustion and the personal achievement, that the female are exhausted emotionally than the male, while the male are achiever personally than the female, and also the Kuwaitis feels emotional exhaustion more than the non-Kuwaitis, and the employees whose service is long feel achievement more the employees whose service is short. Also, there is negative correlation between the characteristics of work and the emotional exhaustion, the loss of personal deal, and positive correlation between the characteristics of work and the job performance, while there is negative relation between the emotional exhaustion and the job performance, and positive relation between the job performance and the personal achievement. 
555 |a 735275 
653 |a القطاع العام  |a العمل و العمال  |a القوى العاملة  |a الاحتراق الوظيفي  |a الاداء الوظيفي  |a الموظفون  |a الكويت  |a علم نفس الفروق  |a العاطفة  |a الرضا الوظيفي  |a الاجهزة الحكومية  |a الاجراءات الادارية 
773 |4 علم النفس  |6 Psychology, Applied  |c 005  |f Dirāsāt nafsiyyaẗ  |l 004  |m  مج 16, ع 4  |o 0013  |s دراسات نفسية  |t Psychological Studies  |v 016  |x 1110-2896 
700 |a المشعان، عويد سلطان  |g Almashaan, Owaiyed Sultan  |q Almishan, Awaid Sultan  |e م. مشارك  |9 167272 
856 |u 0013-016-004-005.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a EduSearch 
999 |c 84067  |d 84067