يجب تسجيل الدخول أولا
دور العلاقات العامة فى إدارة الأزمات بالمؤسسة
| العنوان المترجم: |
The Role of Public Relations in Crisis Management in The Organization |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الحكمة للدراسات الإعلامية والاتصالية |
| الناشر: | مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع |
| المؤلف الرئيسي: | عبادى، إيمان (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع11 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الصفحات: | 138 - 155 |
| DOI: |
10.34277/1457-000-011-008 |
| ISSN: |
2353-0502 |
| رقم MD: | 848736 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة | الأزمة | إدارة الأزمة | المؤسسة | Public relations | Crisis | Crisis management | Institution
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
741
| LEADER | 04411nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1604253 | ||
| 024 | |3 10.34277/1457-000-011-008 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a عبادى، إيمان |q Abbadi, Iman |e مؤلف |9 456062 | ||
| 242 | |a The Role of Public Relations in Crisis Management in The Organization | ||
| 245 | |a دور العلاقات العامة فى إدارة الأزمات بالمؤسسة | ||
| 260 | |b مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع |c 2017 | ||
| 300 | |a 138 - 155 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تعد العلاقات العامة وظيفة متخصصة تعتمدها المؤسسات بكافة أشكالها في تحقيق أهدافها، وتتميز العلاقات العامة بكونها نشاطا اتصاليا متعدد الأهداف والغايات، حيث تربط بين المؤسسات وبين العاملين داخل المؤسسة بمختلف مستوياتهم، وبين المؤسسة والمحيط المتواجدة فيه. وفي مقولة لبول جاريت Paul Garret حول العلاقات العامة أكد أن هذه الأخيرة تتمثل في الجهود المستمرة التي تبذلها الإدارة لكسب ثقة الجماهير و تكوين صورة طيبة في أذهانهم، ويظهر من هنا أن العلاقات العامة تهدف إلى توثيق الصلة بالمجتمع بإبراز الصورة المشرفة للمؤسسة كمؤسسة تخدم المجتمع و تعمل على صيانة مصالحه. إذا كانت العلاقات العامة تمثل مكونا حيويا في حياة أي مؤسسة في ظروف العمل العادية، فإنها تصبح أكثر أهمية خلال الأزمات التي قد تعترضها باعتبار أنها تعمل في بيئة تتسم بالحركة والتغيير، حيث تعد جزءا أساسيا لإدارة الآزمة، فالعلاقات العامة القائمة على علاقات وطيدة مع جماهير المؤسسة) وسائل الإعلام، الرأي العام، الجماهير المعنية بالمؤسسة) هي بالتأكيد المدخل الصحيح لحماية سمعة المؤسسة وصورتها أثناء الأزمات. | ||
| 520 | |b Public Relations is a specialized function adopted by the institutions in all its forms to achieve their objectives, and public relations is characterized by being active communicative multi goals and objectives, where links between institutions and among employees within the institution at all levels, and between the institution and the environment which they are located, and in the words of Paul Garret about public relations, he confirmed that the latter is in the continuing efforts of the Department to gain the confidence of the public and configure a good image in their minds, and it appears from here that the public relations aimed at linking relevant to society by projecting the bright image of the institution as an institution serving the community and working to protect interests. If public relations is a vital component in the life of any institution in the normal working conditions, they become even more important during a crisis that may be encountered as they work in an environment of movement and change, which are an essential part of crisis management, public relations based on close ties with the public of the institution (the media, public opinion, the public institution concerned ... etc.) is definitely the right way to protect the institution's reputation and its image during the crisis. | ||
| 653 | |a إدارة الأزمات |a العلاقات العامة |a الادارة المؤسسية | ||
| 692 | |a العلاقات العامة |a الأزمة |a إدارة الأزمة |a المؤسسة |b Public relations |b Crisis |b Crisis management |b Institution | ||
| 773 | |4 الاتصالات |4 فلم، راديو، تلفاز |6 Communication |6 Film, Radio, Television |c 008 |e Al - Hikma Journal for Media and Communication Studies |f Mağallaẗ al-ḥikmaẗ li-l-dirāsāt al-iՙlāmiyyẗ wa al-itiṣāliyyaẗ |l 011 |m ع11 |o 1457 |s مجلة الحكمة للدراسات الإعلامية والاتصالية |v 000 |x 2353-0502 | ||
| 856 | |u 1457-000-011-008.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q y | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 848736 |d 848736 | ||
عناصر مشابهة
-
التفاوض كآلية اتصال فى مواجهة الأزمات بالمؤسسة : دراسة وصفية تحليلية
بواسطة: رزيوق، شريفة منشور: (2017) -
دور الاتصال الأزماتي في تحسين صورة المؤسسة : مؤسسة فرتيال أنموذجاً
بواسطة: بورقعة، سمية منشور: (2018) -
فاعلية العلاقات العامة في إدارة الأزمات: دراسة وصفية
بواسطة: العيبى، كاظم محمد منشور: (2018) -
دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات بوزارة الصحة : دراسة ميدانية
بواسطة: شاهين، إيمان صابر صادق منشور: (2012) -
دور العلاقات العامة الحكومية في معالجة الأزمات: دراسة تقييمية من وجهة نظر الصحفيين الأردنيين
بواسطة: باكير، إيمان جهاد باكير منشور: (2015)
