الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين الخدمة العمومية في الجزائر: قطاع العدالة أنموذجا
| المصدر: | أبحاث المؤتمر الدولي المحكم: الإدارة الإلكترونية بين الواقع والحتمية |
|---|---|
| الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية رماح ومختبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة البليدة 2 لونيسي علي الجزائر |
| المؤلف الرئيسي: | العباسي، إيمان (مؤلف) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | عمان |
| الهيئة المسؤولة: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح) ومخبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة علي لونيسي البليدة 2 |
| الشهر: | نوفمبر |
| الصفحات: | 189 - 195 |
| رقم MD: | 867596 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
31
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على الإدارة الالكترونية كآلية لتحسين الخدمة العمومية في الجزائر قطاع العدالة أنموذجًا. وانقسمت الدراسة إلى أربعة محاور، تناول المحور الأول تحديد المفاهيم واشتمل على، مفهوم الإدارة الالكترونية، ومفهوم الخدمة العمومية، وتعريف الخدمة العمومية الإلكترونية. وناقش المحور الثاني الانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية، واشتمل على متطلبات الانتقال نحو الإدارة الإلكترونية، ومراحل الانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية، ومعوقات التحول نحو الإدارة الإلكترونية. وتطرق المحور الثالث إلى الخدمة العمومية في ظل الإدارة الالكترونية، واشتمل على الذاتية، والتكامل، والجودة. وتضمن المحور الرابع تقييم الخدمة العمومية الإلكترونية في قطاع العدالة بالجزائر، واشتمل على الإنجازات المحققة في إطار تطبيق الإدارة الإلكترونية بقطاع العدالة، ومزايا وعيوب الخدمة العمومية الإلكترونية في قطاع العدالة. واختتمت الدراسة بالإشارة إلى أن إدخال الإدارة الإلكترونية أو التطبيقية إلى قطاع العدالة يعكس حقيقة جهود الدولة الرامية إلى عصرنة القطاع وتحسين الخدمة العمومية، خاصة وأن هذه العملية رافقها تكوين مكثف للقضاة والموظفين. وقد ساهمت الشبكة القطاعية للعدالة فعلًا في تقريب الإدارة من المواطن، خاصة مع ما تم تبنيه مؤخرًا فيما يخص مسألة التوقيع الإلكتروني ما يعد إنجازًا ضخمًا يحسب للقطاع. كما لعبت اللجنة الوطنية المكلفة بإصلاح العدالة دوراً هامًا في جعل القطاع يخطو قدمًا نحو تقديم خدمات تتناسب مع تطور المجتمع المحلي والدولي وترقى لتطلعات المواطنين.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية في قطاع العدالة في الجزائر
بواسطة: بلجراف، سامية منشور: (2017) -
الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين خدمة الإدارة العمومية: دراسة حالة بلدية باب الوادي الجزائر
بواسطة: بوزوالغ، نور الدين منشور: (2018) -
الإدارة الإلكترونية كآلية لتحسين أداء الخدمة العمومية في الجزائر
بواسطة: بن خدة، عيسى منشور: (2023) -
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية
بواسطة: عبدالرحيم، رحاوي منشور: (2017) -
تطبيق الحكومة الإلكترونية كمدخل لتحسين الخدمة العمومية: تجربة الإمارات العربية المتحدة نموذجا مع إمكانية التطبيق في الجزائر
بواسطة: بهلولي، فيصل منشور: (2020)
