LEADER |
04336nam a22003497a 4500 |
001 |
1485616 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 471616
|a الأغا، رمضان عبدالفتاح
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a تحسين أداء المصارف الاسلامية العاملة في قطاع غزة عبر إعادة هندسة العمليات " الهندرة "
|
246 |
|
|
|a The Role of Business Process Reengineering to Improve the Performance in Islamic Banks at Gaza Strip
|
260 |
|
|
|a غزة
|c 2017
|m 1438
|
300 |
|
|
|a 1 - 111
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 1013
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر إعادة هندسة العمليات الإدارية في المصارف الإسلامية العاملة في قطاع غزة على تحسين أدائها ومعرفة مدى توفر المتطلبات الأساسية لتطبيق إعادة الهندسة في المصارف الإسلامية. وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل حيث تكون مجتمع الدراسة من (68) من المديرين العامين ومديري الفروع ورؤساء الأقسام في المصارف الإسلامية. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها ما يلي: -توفر المتطلبات الأساسية لتطبيق إعادة هندسة العمليات المصرفية في المصارف الإسلامية العاملة في قطاع غزة بنسبة 77.79% وهذا يعني توفر المتطلبات الأساسية لإعادة هندسة العمليات بصورة جيدة في المصارف الإسلامية. -أظهرت الدراسة أن تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية يؤدي إلى تحسين الأداء في المصارف الإسلامية بنسبة 75.17% حيث أن تطبيق إعادة هندسة العمليات يؤدي لزيادة كفاءة العمليات المصرفية وتسهيل إجراءات العمل وإنجاز معاملات المتعاملين بالسرعة المطلوبة وتقليص نسبة الازدواجية في العمل وتحديد الصلاحيات والمسؤوليات. وقدمت مجموعة من التوصيات من أهمها: 1. العمل على تعزيز مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية ونشره بين العاملين بمختلف مستوياتهم في المصارف الإسلامية العاملة في قطاع غزة. 2. الاستثمار بشكل أكبر في تكنولوجيا المعلومات بمختلف مكوناتها لتقليل الوقت والجهد وزيادة كفاءة العمليات المصرفية وتقديم خدمات إلكترونية عن بعد للمتعاملين بشكل أفضل وأشمل. 3. وضع هيكل تنظيمي مرن يمتاز بسهولة الاتصال بين المستويات الإدارية المختلفة وقابل للتعديل وفقا للمتغيرات الطارئة. 4. ربط إعادة هندسة العمليات الإدارية برؤية ورسالة المصرف الإسلامي لتكون أكثر فعالية.
|
653 |
|
|
|a الأداء المصرفى
|a المصارف الاسلامية
|a الهندرة المؤسسية
|a قطاع غزة
|a فلسطين
|
700 |
|
|
|a الشرفا، ياسر عبد طه
|g Al Shurafa, Yasser Abed Taha
|e مشرف
|9 126192
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1013-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 875093
|d 875093
|