| LEADER |
03359nam a22002537a 4500 |
| 001 |
1629406 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/JAAUTH.2016.49729
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 444584
|a عبدالحليم، نيفين شريف
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تقييم بعض محددات الرضاء الوظيفي التي قد تؤدي إلى دوران العمالة في مؤسسات الضيافة
|
| 246 |
|
|
|a Evaluation of some Determinants of Job Satisfaction that Could Lead to Hospitality Employees Turnover
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
|c 2016
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 61 - 68
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تتطلب صناعة الضيافة قوى عاملة تكفي لتوفير متطلبات العملاء وهذا يجعل من تلك الصناعة صناعة كثيفة العمالة، وعلى مر السنين أصبح دوران العمل جزءا من تلك الصناعة يتحدى الاحتفاظ بالعمالة. تهدف هذه الدراسة إلى تقييم بعض محددات الرضا الوظيفي التي قد تؤثر في دوران العمل تم استخدام استمارة استبيان لجمع البيانات بالمقابلة الشخصية لـ 170 موظف في قطاع الضيافة وكشفت الدراسة عن إن الرواتب وفرص التقدم الوظيفي تؤثر في دوران العمل، أيضا استنتجت الدراسة وجود حاجة إلى إتاحة فرص للتدريب لكي يكون دافعا لأداء وظيفي جيد وبالتالي تحقيق رضاء وظيفي يساعد على جذب عمالة جديدة والمحافظة على العمالة الحالية. أوصت الدراسة بضرورة وجود حد أدنى للأجور وتأمين تقدم وظيفي للعاملين في قطاع الضيافة لتحسين الأداء الوظيفي والحد من دوران العمل.
|
| 520 |
|
|
|b The study aims to assess some determinants of job satisfaction that could lead to hospitality employees' turnover. A questionnaire was designed to collect data from 170 employees. The results revealed that salaries and opportunity for career progression affect employee turnover. In addition, the results revealed that there is a need to have training opportunities to be motive to good job performance and thereby create job satisfaction, to attract and maintain potential employees. Thus, it is recommended that must have a minimum wage structure and career progress system for employees.
|
| 653 |
|
|
|a الموارد البشرية
|a الرضا الوظيفي
|a العمالة
|a مؤسسات الضيافة
|a المنشآت الفندقية
|
| 692 |
|
|
|a محددات الرضاء الوظيفي
|a دوران العمل
|
| 773 |
|
|
|4 دراسات بيئية
|6 Environmental Studies
|c 005
|e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality
|f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ
|l 002
|m مج13, ع2
|o 1769
|s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
|v 013
|x 1687-1863
|
| 856 |
|
|
|n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_49729_ar.html
|u 1769-013-002-005.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 880310
|d 880310
|
