| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تقييم تأثير تمكين فرق العمل على تحسين أداء المنظمات العامة السعودية، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين في المنظمات العامة بمدينة الرياض والتي بلغ عددها (24) منظمة. وقد اختيرت عينة عشوائية بسيطة تتكون من (3000) موظف وموظفة، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (2412) استبانة، واستخدمت الدراسة برنامج SPSS للتحليل الإحصائي. وتشير النتائج إلى أن المستوى العام لتمكين فريق العمل في المنظمات التي شملتها الدراسة ليس بالمستوى المأمول، وأن مستوى التمكين للفريق في المنظمات يرتبط بمستواهم التعليمي وعدد دورات التدريب، وينخفض مع زيادة مدة الخدمة، والترقي للوظائف القيادية. كما اتضح أن الخصائص الديموغرافية المعتمدة لهذه الدراسة (الوظيفة، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، التدريب، نوع الوظيفة)، لها تأثير على مستوى رضا أفراد الفريق عن مستوى التمكين. وتوصى الدراسة بضرورة اهتمام الإدارات العليا في المنظمات العامة ببناء ودعم وتمكين فرق العمل؛ لتسهيل تنفيذ كافة الأنشطة التي تسهم في تحسين أداء هذه الفرق وتحقيق أهدافها.
The study aimed to evaluate the impact of empowering teamwork to improve the level of performance in Saudi public organizations. The study population was represented by (24) public organizations in Riyadh. The number of valid questionnaires for statistical analysis was (2412) male and female employees and the study used SPSS for conducting that analysis. Findings revealed that the general level for empowering teamwork in public organizations covered by the study is not at the desired level, where the level of empowering teamwork in public organizations is connected to the increase of their educational levels and the number of training sessions in which they are enrolled. Likewise, the level of empowering teamwork in public organizations decreases in accordance with the increase of the period of service and promotion of supervisory positions. It was also found that statistically significant differences had been spotted in the level of the availability of dimensions of empowering teamwork among all levels or different categories of those variables. The study recommends that top management in public organizations should pay more attention to build, support, and empower teamwork for facilitating and conducting activities that contribute to improve their performance and achieve their goals.
|
