| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية، دراسة حالة شركة سوداني للاتصالات بمدينة كوستي، في الفترة 2013 - 2015 حيث تمثلت مشكلة الدراسة في: إهمال منظمات الأعمال بالثقافة التنظيمية وعدم الاهتمام بمعرفة تأثيرها على أداء و ولاء العاملين، وظهر ذلك جلياً بالشركة المبحوثة مما انعكس ذلك سلباً في خلق الميزة التنافسية للشركة من خلال السؤال التالي: ما تأثير الثقافة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية على شركات الاتصال؟. حيث قامت الدراسة باختبار الفرضية التالية: توجد علاقة بين مكونات الثقافة التنظيمية وقدرة الشركة في خلق الميزة التنافسية. واستخدمت الدراسة المنهجية التالية: المنهج الوصفي التحليلي: لوصف الظاهرة ومتغيراتها. والمنهج التاريخي: لتأصيل الظاهرة موضوع الدراسة، وعرض الدراسات السابقة.بالإضافة لمنهج دراسة الحالة: والذي يعتمد علي جمع البيانات وخصائصها، واستخلاص النتائج بأسلوب دراسة الحالة عن طريق أدوات جمع البيانات. إضافةً للمصادر الثانوية والأولية، وتوصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: أن القيم والاتجاهات السائدة وسط العاملين بالشركة لها دور أساسي في تحقيق الميزة التنافسية وتأثير مباشر علي قدرة الشركة في خلق الميزة التنافسية. أنماط السلوك الإيجابي وسط العاملين بالشركة له تأثير مباشر على قدرة الشركة في خلق الميزة التنافسية. وكما توصلت لأهم التوصيات التالية: الاهتمام ببيئة الشركة وتطويرها أكثر لمواكبة التحديات المحتملة في بيئة الأعمال حتى ينعكس إيجابياً على أداء العاملين. إرساء قيم التنافس والاتجاهات التنافسية وسط العاملين. والاهتمام بمكونات الثقافة التنظيمية حيث يكون لها تأثير كبير في قدرة الشركة على خلق الميزة التنافسية.
The study aimed to identify the impact of organizational culture in achieving competitive advantage, the case of a Sudanese Telecommunications Company - the city of Kosti study, in the period 2013 - 2015 was where the study problem: the negligence of business organizations and organizational culture and lack of 157 interest in knowing their impact on the performance and loyalty of employees, and appeared so clearly the company subject to this research which reflected negatively in creating a competitive advantage for the company through the following question: what is the impact of organizational culture in achieving competitive advantage on telecom companies? Where the study to test the following hypothesis: there is a relationship between organizational culture components and the ability of the company to create a competitive advantage. I used the following methodology of the study: descriptive and analytical approach: to describe the phenomenon and their variants. The historical approach: to secure authenticity of the phenomenon under study, and display the previous studies in addition to the case study method: which depends on the characteristics of the data collection and studies, and draw conclusions in a manner case study through data collection tools. Adding secondary and primary sources and the study found a number of findings, including: that the values and trends amid employees of the company have been instrumental in achieving competitive advantage and a direct impact on the company's ability to create a competitive advantage. Patterns amid positive behavior of employees the company has a direct impact on the company's ability to create a competitive advantage. As the most important findings for the following recommendations: the company's interest in environment and development to keep pace with the most potential challenges in the business, even reflect positively on the performance of employees. Establish the values of competition and competitive trends amid workers. And care about the components of Organizational culture, where it has a significant impact on the company's ability to create a competitive advantage.
|
