| LEADER |
04485nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1489604 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 488842
|a النور، معاوية النور
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التنمية الإدارية على أداء العاملين بشركة ميتو للاستثمار المحدودة 2010م - 2016م
|
| 260 |
|
|
|a ام درمان
|c 2017
|m 1439
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 240
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2577
|
| 520 |
|
|
|a يتناول هذا البحث دور أثر التنمية الإدارية على أداء العاملين- دراسة حالة شركة ميتو للاستثمار المحدودة. واختبار الفروض التالية: هنالك علاقة ذو دلالة إحصائية بين إعادة هندسة العمليات وأداء العاملين في شركة ميتو للاستثمار المحدودة، هنالك علاقة ذو دلالة إحصائية بين تبسيط إجراءات العمل وأداء العاملين بشركة ميتو للاستثمار المحدودة، هنالك علاقة ذو دلالة إحصائية بين الأنظمة والقوانين وأداء العاملين بشركة ميتو للاستثمار المحدودة، هنالك علاقة ذو دلالة إحصائية بين تنمية القوى البشرية وأداء العاملين بشركة ميتو للاستثمار المحدودة، تمت الدراسة واختبار الفروض على مجتمع العاملين، ركزت الدراسة بصورة أساسية على الملاحظات الاستبانة، وقد شملت الاستبانة على البيانات الشخصية، وعبارات تناولت التنمية الإدارية وأداء العاملين. التي ترك فيها حرية الإجابة لمجتمع الدراسة، من خلال التحليل تم وضع عدد من النتائج من أهمها: تهتم الشركة بالاحتياجات التدريبية لكافة الموظفين، يتمتع العاملون في الشركة بالعمل بروح الفريق الواحد، القوانين بالشركة مستحدثة ومتطورة، وعلى ضوء النتائج تم وضع عدد من التوصيات منها: ضرورة حصول موظفي الشركة على المساندة الكافية من قبل الشركة لأداء عملهم، ضرورة القيام بدراسات عملية للتعرف على مقياس إدراك العملاء للخدمات الغذائية، ضرورة تركيز شركة ميتو للاستثمار المحدودة على تدريب الموظفين المتصلين مباشرة مع العملاء لضمان الاهتمام بجوانب الخدمة سواء المتعلقة بالأداء النهائي أو المتعلقة بلحظات الصدق أثناء التفاعل بين مقدم الخدمة والعميل، ضرورة الاهتمام بالسرعة والدقة في تقديم الخدمة بالإضافة إلى الالتزام بما يتم وعد العميل به بالإضافة إلى التأكد من خلو السجلات المتعلقة بالعملاء من الأخطاء، سرعة الاستجابة لرغبات العملاء وتوقعاتهم.
|
| 653 |
|
|
|a التنمية الإدارية
|a تقييم أداء العاملين
|a شركة ميتو للاستثمار المحدودة
|a الموارد البشرية
|
| 700 |
|
|
|a محمد، بكري الطيب موسى
|e مشرف
|9 307697
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9818-003-006-2577-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 912013
|d 912013
|
