| LEADER |
03719nam a22003857a 4500 |
| 001 |
1490849 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 491424
|a طاقة، شهب باسل أحمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التسويق الداخلي على التوجه الإبتكاري التسويقي في قطاع المصارف العراقية :
|b دراسة على عينة من المصارف العراقية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of the Internal on Marketing Innovative Orientation in Iraqi Banking Sector :
|b A Study on a Sample of Iraqi Banks
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 130
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0542
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التسويق الداخلي على التوجه الابتكاري التسويقي في قطاع المصارف العراقية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي للتعامل مع متغيرات الدراسة، حيث تم تحليلها بواسطة برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية، وتكونت عينة الدراسة من (211) عاملا في المصارف العراقية، وأظهرت نتائج الدراسة أن أثر التسويق الداخلي في قطاع المصارف العراقية جاءت منخفضة في كل من اختيار وتعيين العاملين، وتطوير قدرات ومهارات العاملين، وسياسة الاحتفاظ بالعاملين، إجراءات تقديم الخدمة، المعلومات التسويقية، وجاءت متوسطة في سياسة تحفيز العامل، وأظهرت النتائج المتعلقة بالمتوسطات الحسابية لإجابات أفراد العينة عن مجال التوجه الابتكاري التسويقي أنها جاءت بدرجة منخفضة، وأظهرت النتائج إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لأبعاد التسويق الداخلي (اختيار وتعيين العاملين، وقدرات ومهارات العاملين، وسياسة تحفيز العاملين، وسياسة الاحتفاظ بالعاملين، وإجراءات تقديم الخدمة والمعلومات التسويقية) في التأثير على التوجه الابتكاري التسويقي في قطاع المصارف العراقية، وأوصت بضرورة إخضاع العاملين في المصارف للتدريب في مهارات الإقناع والتفاوض.
|
| 653 |
|
|
|a التسويق الداخلى
|
| 653 |
|
|
|a المزيج التسويقى
|
| 653 |
|
|
|a تحفيز العاملين
|
| 653 |
|
|
|a التوجه الإبتكارى
|
| 653 |
|
|
|a المصارف العراقية
|
| 700 |
|
|
|a الزعبي، علي فلاح
|g Al-Zoubi, Ali Falah
|e مشرف
|9 114319
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0542-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 916517
|d 916517
|
