أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي على الالتزام الوظيفي في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Organizational Conflict Management Strategies on Functional Commitment at the National Electricity Company in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الداموك، عمر عبدالهادي ذاكر (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الساعد، رشاد محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 103 |
| رقم MD: | 916608 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
390
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي (الإرضاء، التعاون، التجنب، السيطرة، التوفيق) على الالتزام الوظيفي في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن، وقد تم الاعتماد على الاستبانة في جمع المعلومات المتعلقة بمتغيرات الدراسة حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي في التعامل مع البيانات بحيث تصف الظاهرة والمجتمع والمبحوث. تكونت عينة الدراسة (246) من الموظفين ورؤساء الأقسام ومدراء الدوائر ومساعدي المدير في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بأبعادها (التوفيق، التعاون، السيطرة) على الالتزام الوظيفي، في حين أن بعدي الإرضاء والتجنب كان تأثيرهما غير دال. أوصت الدراسة بالاهتمام أكثر ببعدي (الإرضاء، والتجنب) من قبل شركة الكهرباء الوطنية من خلال تطوير استراتيجيات الإدارة الصراع التنظيمي فيها لزيادة درجة الالتزام الوظيفي، وإعداد دورات داخلية أو خارجية تدار من قبل متخصصين في مجال استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي لتأهيل القيادات عن طريق تقديم معلومات وإرشادات، وإعطاء المرونة الكافية للموظفين في شركة الكهرباء الوطنية من قبل المدراء من أجل التزام وظيفي أفضل. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر نظام تقييم الأداء على الالتزام التنظيمي: دراسة حالة شركة الكهرباء الوطنية
بواسطة: زيادة، محمود محمد علي منشور: (2018) -
أثر أسلوب الإدارة بالنتائج في زيادة الالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على شركة توزيع كهرباء المحافظات الجنوبية
بواسطة: موسى، إيهاب عبدالعاطي خميس صالح منشور: (2022) -
أثر مرونة الموارد البشرية على أداء العاملين في الشركة العامة لتوزيع كهرباء الشمال في محافظة نينوي
بواسطة: الجبوري، رياض أحمد محمد منشور: (2022) -
الالتزام التنظيمي وأثرة على أداء العاملين في شركة كهرباء محافظة إربد : من وجهة نظرهم
بواسطة: هياجنة، قيصر علي منشور: (2015) -
أثر الثقافة التنظيمية وإدارة التغيير على أداء العاملين: حالة دراسية في شركة كهرباء منطقة اربد
بواسطة: الشمري، عمر أحمد منشور: (2011)
