| LEADER |
03684nam a22003737a 4500 |
| 001 |
1490889 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 491496
|a الداموك، عمر عبدالهادي ذاكر
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي على الالتزام الوظيفي في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Organizational Conflict Management Strategies on Functional Commitment at the National Electricity Company in Jordan
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2018
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 103
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0565
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي (الإرضاء، التعاون، التجنب، السيطرة، التوفيق) على الالتزام الوظيفي في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن، وقد تم الاعتماد على الاستبانة في جمع المعلومات المتعلقة بمتغيرات الدراسة حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي في التعامل مع البيانات بحيث تصف الظاهرة والمجتمع والمبحوث. تكونت عينة الدراسة (246) من الموظفين ورؤساء الأقسام ومدراء الدوائر ومساعدي المدير في شركة الكهرباء الوطنية في الأردن. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود أثر لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بأبعادها (التوفيق، التعاون، السيطرة) على الالتزام الوظيفي، في حين أن بعدي الإرضاء والتجنب كان تأثيرهما غير دال. أوصت الدراسة بالاهتمام أكثر ببعدي (الإرضاء، والتجنب) من قبل شركة الكهرباء الوطنية من خلال تطوير استراتيجيات الإدارة الصراع التنظيمي فيها لزيادة درجة الالتزام الوظيفي، وإعداد دورات داخلية أو خارجية تدار من قبل متخصصين في مجال استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي لتأهيل القيادات عن طريق تقديم معلومات وإرشادات، وإعطاء المرونة الكافية للموظفين في شركة الكهرباء الوطنية من قبل المدراء من أجل التزام وظيفي أفضل.
|
| 653 |
|
|
|a استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي
|
| 653 |
|
|
|a الالتزام الوظيفي
|
| 653 |
|
|
|a شركة الكهرباء الوطنية
|
| 653 |
|
|
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a الساعد، رشاد محمد
|g Al-Saed, Rashad Mohammed
|e مشرف
|9 116787
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-012-0565-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 916608
|d 916608
|
