ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر العدالة التنظيمية على الالتزام التنظيمي : الدور الوسيط للذكاء العاطفي في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Organizational Justice impact on Organizational Commitment : The Emotional Intelligence Intermediate Role at the Jordanian Telecommunication Companies
المؤلف الرئيسي: الزواهرة، ليث إبراهيم حمدان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Zawahra, Laith Ibrahim Hamdan
مؤلفين آخرين: العمري، غسان عيسى إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 104
رقم MD: 916635
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

964

حفظ في:
LEADER 05033nam a22003737a 4500
001 1490900
041 |a ara 
100 |9 491514  |a الزواهرة، ليث إبراهيم حمدان  |g Al-Zawahra, Laith Ibrahim Hamdan  |e مؤلف 
245 |a أثر العدالة التنظيمية على الالتزام التنظيمي :  |b الدور الوسيط للذكاء العاطفي في شركات الاتصالات الأردنية 
246 |a The Organizational Justice impact on Organizational Commitment :  |b The Emotional Intelligence Intermediate Role at the Jordanian Telecommunication Companies 
260 |a عمان  |c 2017 
300 |a 1 - 104 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة عمان العربية  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0569 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر العدالة التنظيمية على الالتزام التنظيمي: الدور الوسيط للذكاء العاطفي في شركات الاتصالات الأردنية، وبلغت عينة الدراسة (320) موظفا، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بوضع مجموعة أسئلة وصياغة مجموعة من الفرضيات، وبهدف جمع وتحليل البيانات تم توزيع أداة الدراسة "الاستبانة" المكونة من (35) فقرة على عينة الدراسة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات باستخدام برنامج (Partial Least Square) (Smart PLS) وهي طريقة المربعات الصغرى الجزئية، وقد استخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها ما يلي: -إن شركات الاتصالات الأردنية تطبق العدالة التنظيمية، الالتزام التنظيمي، الذكاء العاطفي بدرجة مرتفعة. -وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05)، للعدالة التنظيمية (التوزيعية، والإجرائية، والتفاعلية)، على الالتزام التنظيمي بأبعاده (الوجداني، والاستمراري، والمعياري)، في شركات الاتصالات الأردنية. -وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) للعدالة التنظيمية (التوزيعية، والإجرائية، والتفاعلية)، على الذكاء العاطفي في شركات الاتصالات الأردنية. -وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) للذكاء العاطفي على الالتزام التنظيمي بأبعاده (الوجداني، والاستمراري، والمعياري)، في شركات الاتصالات الأردنية. -وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05)، للعدالة التنظيمية بأبعادها (التوزيعية، والإجرائية، والتفاعلية)، على الالتزام التنظيمي بأبعادها (الوجداني، والاستمراري، والمعياري)، من خلال الذكاء العاطفي في شركات الاتصالات الأردنية. وتوصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات أبرزها الآتي: - تعزيز اهتمام شركات الاتصالات الأردنية بالعدالة التنظيمية لما لها من دور فاعل في تشكيل السلوكيات الإيجابية للعامل وتقليل الاتجاهات السلبية. - تعزيز اهتمام شركات الاتصالات الأردنية بالالتزام التنظيمي لما له من دور فاعل في استقرار العاملين. 
653 |a العدالة التنظيمية 
653 |a الالتزام التنظيمي 
653 |a الذكاء العاطفي 
653 |a شركات الاتصالات الأردنية 
700 |a العمري، غسان عيسى إبراهيم  |g Al-Omari, Ghassan Issa  |e مشرف  |9 147500 
856 |u 9802-016-012-0569-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-016-012-0569-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-016-012-0569-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-016-012-0569-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-016-012-0569-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0569-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0569-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0569-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-016-012-0569-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-016-012-0569-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-016-012-0569-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 916635  |d 916635