ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الاغتراب الوظيفي وأثره على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Functional Expatriation and its Impact on the Efficiency and Effectiveness of Organizational Performance in Jordanian Telecom Companies
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: أبو حمور، حسام محمود جميل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Hamour, Husam Mahmmud
مؤلفين آخرين: قطيشات، رانية جعفر (م. مشارك) , الريالات، محمد عبدالله علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع27
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 101 - 123
DOI: 10.33953/1371-000-027-005
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 920514
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاغتراب الوظيفي | الكفاءة | الفاعلية | الأداء التنظيمي | شركات الاتصالات الأردنية | Job Alienation | Efficiency | Effectiveness | Organizational Performance | Jordanian Telecommunication Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

149

حفظ في:
LEADER 05190nam a22002777a 4500
001 1668768
024 |3 10.33953/1371-000-027-005 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |a أبو حمور، حسام محمود جميل  |g Abu Hamour, Husam Mahmmud  |e مؤلف  |9 61375 
245 |a الاغتراب الوظيفي وأثره على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية 
246 |a Functional Expatriation and its Impact on the Efficiency and Effectiveness of Organizational Performance in Jordanian Telecom Companies 
260 |b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح  |c 2018  |g سبتمبر 
300 |a 101 - 123 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الاغتراب الوظيفي على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية. واعتمد الباحث على عينه تحكمية (قصدية) للمديرين العاملين في الإدارة العليا في هذه الشركات بلغ حجمها (111) مستجيباً، واعتمد الباحث على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات والبيانات هما: البيانات الأولية والبيانات الثانوية، واستخدم عددا من أساليب الإحصاء الوصفي والاستدلالي. وقد توصلت الدراسة إلى انه يوجد أثر ذو دلالة أثر ذو دلالة إحصائية (0.05) لأبعاد الاغتراب الوظيفي مجتمعة على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية، وتبين أن مستوى الاغتراب الوظيفي في شركات الاتصالات الأردنية كان بدرجة عالية، كما أشارت النتائج إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للاغتراب الوظيفي على كفاءة وفاعلية الأداء التنظيمي في شركات الاتصالات الأردنية. وفي ضوء ذلك قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: اهتمام شركات الاتصالات الأردنية بتفعيل دور الحوافز وتوفيرها بعدالة وربطها بنتائج تقييم أداء العاملين. وقيام هذه الشركات بوضع أسس عادلة يتم اتبعاها في الترقيات، سعياً لتحقيق مستويات عالية من الرضا لدى الموظفين تنعكس إيجابيا على أدائهم الوظيفي. 
520 |b The objective of this study is to identify Job Alienation and its influence on the Efficiency and Effectiveness of the organizational performance in Jordanian telecommunication companies. The researcher considered a controlled sample of 111 executives in higher management. The researcher also depended on two sources for data collection, preliminary data, and secondary data. He also used many statistical methodologies such as descriptive and indirect statistical analysis. The study concluded that the overall implication of Job Alienation has an impact of statistical influence (0.05) on the effectiveness and efficiency of the organizational performance in Jordanian telecommunication companies. The study results showed that the job alienation existed with high levels in the targeted companies. The results also showed indications with statistical significance of job alienation impact on the effectiveness and efficiency of organizational performance in Jordanian telecommunication companies. In light of its results, the study provided a set of recommendations. Of those, the most important were: Jordanian telecommunication companies should increase their awareness of the influence of incentive programs. These programs should be provided fairly and based on employee evaluation score, Jordanian telecommunication companies should establish a fair promotion system to ensure high levels of employee satisfaction which will subsequently improve their job performance. 
653 |a الأردن  |a شركات الاتصالات  |a الأداء التنظيمي  |a الاغتراب الوظيفي  |a إدارة الموارد البشرية 
692 |a الاغتراب الوظيفي  |a الكفاءة  |a الفاعلية  |a الأداء التنظيمي  |a شركات الاتصالات الأردنية  |b Job Alienation  |b Efficiency  |b Effectiveness  |b Organizational Performance  |b Jordanian Telecommunication Companies 
773 |4 الاقتصاد  |4 الإدارة  |6 Economics  |6 Management  |c 005  |e Remah Review for Research and Studies  |f Rimāḥ li-l-buḥūṯ wa al-dirāsāt  |l 027  |m ع27  |o 1371  |s مجلة رماح للبحوث والدراسات  |v 000  |x 2392-5418 
700 |a قطيشات، رانية جعفر  |g Qutieshat, Rania Djafer  |e م. مشارك  |9 294909 
700 |a الريالات، محمد عبدالله علي  |g Riyalat, Mohammed Abdullah  |e م. مشارك  |9 493666 
856 |u 1371-000-027-005.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EcoLink 
999 |c 920514  |d 920514