ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أداء منظمات الأعمال بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن : دراسة مطاحن عمر بن عمر قالمة الجزائر للفترة 2012 - 2015

العنوان بلغة أخرى: Evaluation of the Performance of Business Organizations Based on the Balanced Scorecard The Omar Bin Omar Mills : Case Study Algeria's 2012 - 2015 Calendar
المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: بورديمة، سعيدة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bourdima, Saida
مؤلفين آخرين: طبايبية، سليمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع27
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 381 - 399
DOI: 10.33953/1371-000-027-019
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 920598
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم الأداء | مقايسس الأداء | بطاقة الأداء المتوازن | Performance Evaluation | Performance Indicators | Balanced Scorecard
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة لمعرفة كيفية استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأسلوب تقييم الأداء في منظمة مطاحن عمر بن عمر الجزائرية، والتي تبني على أربعة أبعاد: مالي، عملاء، عمليات داخلية ونمو وتعلم، على عكس الطرق التقليدية التي تهتم بالبعد المالي فقط. وخلصت الدراسة إلى أن المنظمة لا تستخدم بطاقة الأداء المتوازن وإنما تعتمد على الطرق تقليدية في قياس وتقييم أدائها، كما أن القائمين عليها ليسوا على علم بأهمية هذه الأخيرة ومزايا استخدامها.

The study aims to know how to use the Balanced Scorecard as a method for evaluating the performance of the Algerian Mills Organization Omar bin Omar, which is based on four dimensions: financial, customer, internal processes and the Learning and growth, unlike traditional methods that are only interested in the financial dimension. And the study concluded that the organization does not use the balanced scorecard, but relies on traditional methods of measuring and evaluating their performance and the managers are not aware of the importance and benefits of their usage.

ISSN: 2392-5418